Customer Service Representative - Ciudad de México - ARHyON

ARHyON

Empresa verificada

Ciudad de México

hace 5 días

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Empresa Internacional dedicada al marcaje industrial

Solicita

Representante de servicio al cliente;

1 año en puesto administrativo, preferentemente dentro del área comercial.
Trato directo con clientes internos y externos.
Orientación a Resultados.
Trabajo en Equipo.
Orientación al Cliente.
Proactivo.
2 AÑOS de experiência en la generación de demanda de ventas industriales B2B
Licenciatura Económico-Administrativa (Pasante o Titulado)
Manejo de bases de datos.
Excel intermedio
Manejo de CRM y/o ERP

Actividades;

Seguimiento a información en bitácoras (en conjunto con almacén): guías, envíos completos, información con fleteras, etc.
Ciclo completo de refacturaciones y/o notas de crédito.
Seguimiento a órdenes de compra de clientes
Seguimiento puntual al Backlog:

Back Order:
fechas de llegada de material por O.V., facturación de O.V. remisionadas, seguimiento a O.V. abiertas, revisión de O.C. vs O.S. para evitar duplicidades, etc.

Seguimiento a órdenes de compra rechazadas.
Seguimiento a órdenes de compra detenidas por crédito y/o límite.
Actualización de base de datos tanto en SFDC contactos, dirección, mail, teléfonos, puestos, cambios de razón social, etc.
Apoyo a los ejecutivos en el envío de información solicitada por los clientes: certificados, documentación general, llenado de solicitudes, etc.
Apoyo en el seguimiento a llamadas de ejecutivos de IB y customer visitas a los clientes y/o vacaciones.

OFRECEMOS;
Sueldo base

Bonos por resultados

10% en vales de despensa

5% en fondo de ahorro

Seguro de gastos médicos mayores

20 días de aguinaldo

Ubicación Av. Revolución, Delegacion Alvaro Obregon

Tipo de puesto:
Tiempo completo

Salario:
$12, $16,000.00 al mes

Horario: