Subgerente de Grupos - México - Hotel Barcelo Maya Grand Resort
Descripción
Serás responsable de administrar y llevar a cabo eficientemente grupos y convenciones en el hotelRealizando las siguientes actividades:
- Seguimiento a todos los grupos y convenciones desde la reserva hasta la ejecución y de las convenciones desde el momento en que el contrato se vuelve definitivo hasta la ejecución.
- Supervisar la oficina de Grupos y Convenciones así como sus actividades.
- Establecer y Mantener un reporte con los clientes, antes, durante y después de la conferencia, sobrepasando sus expectativas y motivándolos a regresar.
- Llevar a cabo inspecciones de los lugares que serán ocupados por los grupos tal como se requiere.
- Trabajar en conjunto con el Director de Ventas y Mercadotecnia para preparar pronósticos mensuales.
- Revisar de manera activa todos los resultados de los reportes internos y de satisfacción y comunicar dichos resultados al equipo de Grupos y Convenciones.
- Apresurar las reservas, preparar resúmenes, contratos de eventos, etc.
- Recolección y distribución de agendas de conferencias y órdenes de servicio.
- Manejar las visitas VIP
Requisitos y/o conocimentos:
- Inglés avanzado
- Amplia experiência en hotel 5 estrellas, todo incluido, con más de 400 habitaciones.
- Estudios mínimos: Licenciatura
- Experiência en operaciones de grupos.
Ofrecemos:
- Sueldo competitivo
- Vales de despensa
- Fondo de Ahorro.
- Prestaciones de ley
Tipo de puesto:
Tiempo completo
Salario:
$29, $30,000.00 al mes
Horario:
- Rotativo
Prestaciones:
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
Tipos de compensaciones:
- Propinas
Lugar de trabajo:
Empleo presencial
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