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Empresa verificada
Ciudad de México

hace 3 semanas

Rodrigo Fernández

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee
Descripción
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Stefanini
At Stefanini we are more than 30,000 geniuses, connected from more than 40 countries, we co-create a better future.


Requirements:


  • 1+ year as Help Desk
  • English advanced knowledge
  • Knowledge in Software and Hardware
  • Availability to provide service 24/
  • Experience in technical support by chat and telephone
  • Knowledge of ticket tools like Service Now or similar

Essential Duties and Responsibilities:


  • Provide remotly support on software and hardware
  • Diagnose, troubleshoot, and implement fixes for a variety of technology.
  • Manage workload via ticketing software.
  • Communicate technical information to nontechnical audiences

We offer:


  • Salary negotiable
  • 100% remotly work
  • Legal benefits
  • Benefits above the law
  • Discounts in gyms, languages schools, etc.
  • Career plan

Tipo de puesto:
Tiempo completo, Por tiempo indeterminado


Salario:
$10, $13,000.00 al mes


Horario:

  • Lunes a viernes

Prestaciones:

  • Descuentos y precios preferenciales
  • Programa de referidos
  • Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo

Experiência:

  • Soporte técnico: 1 año (Deseable)

Idioma:

  • Inglés (Obligatorio)
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