No se aceptarán más candidaturas para esta oferta
- Depurar y analizar registros para identificar la causa raíz de defectos o discrepancias.
- Mejorar la estabilidad de aplicaciones identificando patrones o alertas recurrentes, así como revisar el procesamiento de aplicaciones existentes y sugerir nuevas formas de resolver problemas.
- Elaborar planes de manejo de crisis y gestionar eventos de este tipo para garantizar la continuidad del negocio.
- Identificar qué procesos o flujos de trabajo se pueden automatizar, para posteriormente implementar las tecnologías adecuadas y supervisar su desempeño.
- Revisar y priorizar los casos que escalen en ingeniería de soporte, y dar una respuesta oportuna a los clientes cuando se den interrupciones en el servicio.
- Servir de enlace con otros departamentos en la empresa, como ventas, servicio al cliente, para abordar asuntos que involucren infraestructura informática, software y aplicaciones.
- Servicio al huésped.
- DiurnoPrestaciones:
- Descuento de empleados
- Estacionamiento gratuito
- Servicio de comedor
- Uniformes gratuitosLugar de trabajo: Empleo presencial
Jefe De Sistemas - Xico, México - Hilton Garden Inn
Descripción
Resolver problemas de aplicaciones y redes.Tipo de puesto:
Tiempo completoSalario:
$10,500.00 al mesHorario: