Gerente de Habitaciones Fiesta Inn Cuernavaca - Morelos, México - Grupo Posadas

Grupo Posadas
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Empresa verificada
Morelos, México

hace 4 semanas

Rodrigo Fernández

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee


Descripción

Misión del Puesto:


  • Brindar a los huéspedes del Hotel las comodidades para que se sientan en su segunda casa; asegurar que se cumplan los estándares físicos (Certificaciones) de calidad y de servicio establecidos de la marca; así como la administración del factor humano que está a su disposición.

Áreas de Especialización:


  • Administración
  • Atención a huéspedes
  • Manejo de personal

Conocimientos técnicos:


  • Administración
de inventarios

  • Certificación de Grupo Posadas
  • Estándares de la marca
  • Administración
de personal

  • Conocimientos técnicos en lavandería y administrativos

Escolaridad:


  • Licenciatura en Administración o Turismo

Paquetes Informáticos:


  • Office
  • INNSIST
    Idiomas:
  • Inglés
    Experiência:
Supervisora Ama de Llaves;Supervisora de Áreas Públicas;Supervisora de Lavandería; 1 año


Principales funciones del puesto:


  • Mantener en perfecto estado físico las habitaciones y las áreas en general del hotel, a través de la planeación y discreción de programas de limpieza, de reemplazo de equipos y suministros de operación. Coordinar y supervisar la ejecución de los procesos de lavandería, tintorería y planchado tanto interna del hotel como de servicio a huéspedes (donde aplique).
  • Supervisa los programas de limpieza de habitaciones y se asegura que éstas se mantengan en óptimas condiciones.
  • Coordinar y supervisa los programas de limpieza de las áreas de huéspedes, áreas públicas y oficinas del hotel.
  • Asignar áreas prioritarias de limpieza a los supervisores y auxiliares de limpieza
  • Controla administrativamente y operativamente su área.
  • Custodia los objetos perdidos.
  • Cumple y hace cumplir los estándares de servicio y los procedimientos de operación de los Hoteles Fiesta Inn, en las áreas a su cargo.
  • Mantiene las áreas públicas en orden y en buenas condiciones.
  • Coordina y supervisa los procesos de lavandería, tintorería y planchado.
  • Supervisa el cuidado del equipo a su cargo.
  • Mantiene los equipos de lavado y planchado en óptimas condiciones, y se asegura que tengan el mantenimiento preventivo correspondiente.

Posición física del trabajo:

Edificio de 4 pisos, traslado entre pisos por elevador.


Necesidades físicas del puesto:


  • Comunicación constante con clientes externos e internos
  • Traslado entre pisos por elevador

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