Supervisor de Field Service - Zapopan, México - Aurify de Mexico

Aurify de Mexico
Aurify de Mexico
Empresa verificada
Zapopan, México

hace 2 semanas

Rodrigo Fernández

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee
Descripción
Supervisor de field service


Responsabilidades:


  • El supervisor de field service estará encargado de los técnicos de campo así como de recibir y filtrar las incidencias que se presenten en las instalaciones de nuestros clientes.
  • Estará encargado de llevar seguimiento al grupo de trabajo, en base a las métricas establecidas.
  • Generar reportes de productividad de los técnicos a su cargo y monitorear el funcionamiento de nuestros equipos.
  • Generar estrategias para el seguimiento de envío de refacciones y la devolución de las mismas
  • Sera el 3er nível de soporte en México y enlace con nuestra casa matriz en EU para seguimiento a casos específicos

Habilidades:

  • Windows server desde 2003 a 201
  • SQL server
  • Conocimiento intermedio en redes
  • Ingles 70%
  • Atención al cliente interno / externo
  • Troubleshooting
  • Experiência con grupos de trabajo de al menos 2 años
  • Deseable en el ramo de casinos
  • Alta experiência en reparación de equipo de computo
  • Conocimientos en electrónica

Requisitos:


  • Ingeniería o Licenciatura en Sistemas, Informática o afin (terminada o trunca)
  • Estado civil: indistinto
  • Edad: 25 a 50 años
  • Sexo: indistinto
  • Con disponibilidad para viajar y trabajar horarios nocturnos
  • Contar con VISA (opcional)
  • Certificacion en Windows server (deseable)
  • Sin problemas para trabajo físico
Favor de no postularse si no cumple con el perfil


Tipo de puesto:
Tiempo completo


Salario:
$20, $25,000.00 al mes


Horario:

  • De guardia
  • Horario flexible
  • Turno mixto

Prestaciones:

  • Bebidas gratis
  • Estacionamiento gratuito
  • Horarios flexibles
  • Seguro de gastos médicos
  • Seguro de gastos médicos
mayores

  • Seguro dental
  • Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo

Lugar de trabajo:
remoto híbrido en 45140, Zapopan, Jal.

Fecha de inicio prevista: 09/01/2023
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