Supervisor de Monitoreo Noc - Tlalnepantla, México - Inpro Telecom

Inpro Telecom

Empresa verificada

Tlalnepantla, México

hace 2 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

1npro Telecom es una empresa líder en el sector de las telecomunicaciones en México.

Nos hemos dedicado a brindar soluciones integrales en redes y telecomunicaciones a nuestros clientes desde hace más de 10 años.

Actualmente nos encontramos en búsqueda de
:
Supervisor de Monitoreo NOC.

Únete a nuestro talentoso equipo de profesionales, y colabora con el crecimiento de la compañía, cuyo propósito es mantener a nuestros clientes potenciales con gran satisfacción.

Requisitos del puesto:

Educación: Ingeniería en Telecomunicaciones, Redes y/o afín.
Experiência: 3 años en posición similar.
Idioma: Inglés intermedio / avanzado.
Habilidades: s_ólidos conocimientos en redes, operación de sistemas de TI y_
sistema DAS._

Principales actividades:

Administración y coordinación de Ingenieros de Monitoreo NOC.
Supervisión y seguimiento de eventos e incidencias que afectan la operación de todos los servicios que brindamos.
Detección oportuna de alarmas o tickets y priorizarlos conforme al impacto operativo.
Atención y solución de fallas sobre los servicios operativos dentro del NOC.
Supervisar la gestión de tickets desde su apertura hasta su cierre.
Elaboración de reportes requeridos.
Recepción y atención de llamadas.

Prestaciones y beneficios: