- Asistir a los consumidores en las llamadas entrantes con consultas generales, resolucion de problemas y reemplzao de garants
- Ingresar información completa y precisa en CRM.
- Proporcionar repuestos y dar seguimiento de entrega
- Dar seguimiento a sus casos abiertos hasta asegurar que queden resueltos.
- Garantizar que nuestros clietes tengan una excelente experiencia en el proceso de servicio.
- Secundaria terminada
- Nivel de inglés avanzado, hablado y escrito
- Manejo de paquetería Microsoft Office y habilidad en captura de datos
- Experiencia de 6 meses en servicio y atención al consumidor, preferentemente
- Atención al detalle, actitud de servicio, multitareas, resolución de problemas, paciencia, tolerancia a la presión, gestión de tiempo, proactivo.
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Engineering Superintendent
Encontrado en: Talent MX C2 - hace 22 horas
Hubell Ciudad Juarez, MéxicoDuties and Responsibilities · Planeación y control del plan de producción diario y mensual área de Fundicion · * Coordinación y administración del personal a su cargo · * Coordinación con el resto de las áreas productivas · * Desarrollo e implementación de mejoras en el área y/o ...
Agente de servicios bilingüe - Ciudad Juarez, México - North American Production Sharing, Inc.
Encontrado en: Talent MX C2 - hace 22 horas
Descripción
OBJETIVO:
Atender a los consumidores determinando los requisitos, respondiendo consultas, resolviendo problemas, cumpliendo peticiones y dande mantenimiento a la base de datos y suministro de repuestos.
RESPONSABILIDADES:
REQUISITOS:
