Soporte Técnico - Azcapotzalco, México - Consultoría en Sistemas

Consultoría en Sistemas

Empresa verificada

Azcapotzalco, México

hace 2 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

CONSULTORIA EN SISTEMAS BUSCA = SOPORTE TÉCNICO =

Soporte técnico remoto a usuarios en forma telefónica, por chat y presencial.

Requisitos:

2 a 3 años de experiência previa en mesa de ayuda o soporte on site.

Gestión de correos, resolución de incidentes de hardware/software.

Seguimiento de los tickets registrados.

Conocimientos en Paquete Office, S.O Windows 7/10, Outlook.

Infraestructura, Redes (internet y telefonía IP), configuración de equipos (Hardware)

Manejo de servidores físicos y virtuales

Uso de herramientas de tickets (Remedy, Service Now, etc)

Trabajo en equipo, resolutivo y proactivo, con comunicación efectiva y compromiso con la tarea.

Ofrecemos:

Sueldo bruto + prestaciones de ley

Crecimiento profesional

Tipo de puesto:
Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo:
$12, $15,000.00 al mes