Training Specialist - Ciudad de México - Levi Strauss & Co.

Levi Strauss & Co.

Empresa verificada

Ciudad de México

hace 3 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Eres original?. Así somos nosotros.

Somos una empresa de personas a las que les gusta forjar nuestro propio camino. Trabajamos para incorporar la sostenibilidad en todo lo que hacemos.
Nuestra marca representa la libertad y la autoexpresión en todo el mundo. Y durante más de 160 años, hemos utilizado nuestra para liderar con nuestros valores y lograr un impacto enorme en el mundo.
We believe that clothes — and how you make them — can make a difference.
En LS & Co estamos en búsqueda de un TRAINING SPECIALIST que proporcione a los equipos de campo las herramientas e información confiable que les permitan realizar su trabajo con enfoque en resultados y anteponiendo las necesidades de los consumidores.
RESPONSABILIDADES:
Recopilar la información y estrategia de producto de cada temporada para desarrollar los materiales de capacitación que se requieran. Desarrollar los materiales, diseñar la estrategia de lanzamiento y llevar a cabo eventos de capacitación dirigidos a promotores, vendedores de las cadenas departamentales y supervisores de zona.-
Asegurar que los contenidos sean confiables, certeros y relevantes para que el equipo de campo cuente con los elementos necesarios para interactuar con los consumidores conforme a las prácticas y lineamientos corporativos, elevando y estandarizando la presencia del equipo y de las marcas en los diferentes puntos de venta-
Proponer, dirigir, supervisar y desarrollar a los proveedores de diseño y producción, dando seguimiento al cumplimento en tiempos de producción, y calidad de los materiales a desarrollar-
Impartir capacitaciones según se requiera para elevar el conocimiento de marca y producto, a nível nacional-
Proponer programas o estrategias destinadas a mejorar o facilitar la operación en piso de venta, en distintos temas como:
Atención por el consumidor en piso de venta-
Modelo de servicio y conexiones honestas y auténticas con los consumidores-
Indicadores comerciales clave y cómo impactarlos-
Resurtido de piso de venta y relevancia-
Acciones específicas para cada punto de contacto con bajo y alto tráfico-
Cualquier programa corporativo adicional-
Mantenerse actualizado en nuevos productos y campañas de las marcas, así como en tendencia de moda urbana, de tal forma que sea visto como un experto confiable a quién recurrir-
Adaptar programas de operación corporativos a las necesidades específicas del negocio de tiendas departamentales y equipo de promotoría e implementarlos-
Desarrollar e implementar programas de inducción para promotores y supervisores de zona-
Comunicación constante con supervisores de zona y gerente de operaciones, participación asertiva y propositiva en juntas de status, proporcionando visión y propuestas-
Contribuir a mantener las líneas de comunicación corporativas establecidas y proporcionar información relevante, limitándose a sus funciones, cuidando la imagen de la compañía en todo momento, y dando prioridad a los intereses de la compañía-
Determinar necesidades de capacitación, o herramientas para futura creación en el corto, mediano, o largo plazo-
Proponer fechas de capacitación con equipos de ventas y en su caso, con las áreas de capacitación de las tiendas departamentales-
Llevar a cabo la logística que se requiera para eventos de capacitación, o conferencias, cuidando el presupuesto asignado buscando ahorros y asegurando prácticas éticas en todo momento-
Contribuir en la planeación y ejecución de conferencias o reuniones nacionales
REQUISITOS:
Educación formal:
Preferentemente Licenciatura terminada en Psicología, Educación, Pedagogía, Turismo, Administración o afines,
Experiência:
Mínimo un año en funciones de capacitación con tiendas Departamentales, y al menos 2 años de experiência desarrollando materiales, e impartiendo capacitación.
Deseable experiência trabajando en tiendas Retail