Gerente de Mesa de Ayuda - Puebla, México - Talent in progress México

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Empresa verificada
Puebla, México

hace 1 semana

Rodrigo Fernández

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee
Descripción
Nos encontramos en búsqueda de
Service Desk

Conocimientos:

  • Formación profesional en IT
  • Herramientas de HelpDesk (Servidesk)
  • ITIL Certified
  • Herramientas de Soporte Remoto (Simple Help)

Habilidades:

  • Servicio al Cliente
  • Manejo de personal
  • Inglés (B1-B2)

Experiência:

  • 3 años como lider de HelpDesk
  • Implementacion de ITIL
  • Implementacion de SLAs
  • 5 Años expericnia en helpdesk
  • Soporte a una red extensa remoto
Interesados postularse con información completa y actualizada.


Tipo de puesto:
Tiempo completo


Salario:
$25,000.00 al mes


Horario:

  • Turno de 8 horas

Experiência:

  • HelpDesk: 4 años (Obligatorio)
  • SLA ́s: 4 años (Obligatorio)
Simple Help: 4 años (Obligatorio)

  • Soporte remoto: 4 años (Obligatorio)
  • Servicio al cliente: 4 años (Obligatorio)

Idioma:

  • Inglés (Obligatorio)

Lugar de trabajo:
Empleo presencial
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