Product Owner - Ciudad de México - DISC IT Business Solutions

DISC IT Business Solutions

Empresa verificada

Ciudad de México

hace 3 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Mindflex México es una empresa de servicios y tecnologías de la información, actualmente estamos en búsqueda de un profesional
Product Owner.

Indispensables:

Liderazgo, trabajo en equipo
Capacidad de análisis y organización
Solución de problemas
Habilidades de comunicación interpersonal, verbal y escrita
Trabajo con equipos multifuncionales

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Nível alto de idioma inglés, hablado y escrito:

Licenciatura contable, administrativa, informática o afín.

Funciones:

Promueve una cultura centrada en el cliente a fin de profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las amplias relaciones, así como sus sistemas y conocimientos.
Responsable de elaborar y gestionar la estrategia de migración de servicios de Cash Management.
Participar en los comités, de procesos, sistemas y otros productos exponiendo avances, casuísticas, y reportando desviaciones a los procesos de migración de Banca Electrónica del Grupo Financiero.
Segmentar bases operativas de clientes, elaborar estrategias específicas por segmento de Banca, dar seguimiento a las estrategias con base a operativa particular del segmento asignado y e idear los planes de implementación que garanticen buen término a las mismas
Elaborar métricas y dar seguimiento a las mismas a fin de garantizar una correcta estrategia de migración de clientes a la nueva plataforma comercial
Dar el soporte a la nueva herramienta en los casos que el negocio detecte desviaciones y acompañarlo en la solución de las incidencias
Coordinar a los equipos de trabajo (Negocio, Call Center, Consultores, BSC, etc.) a fin de garantizar que los equipos lleguen a sus objetivos en tiempo y forma
Proporcionar a la fuerza de ventas las herramientas e información necesaria de las características, políticas de operación o de contratación, sobre los productos y servicios bajo su responsabilidad, utilizando adecuada e innovadoramente los canales existentes
Comprende la cultura de riesgo y cómo debe considerarse de riesgo en las actividades y decisiones diarias.
Realiza activamente operaciones eficaces y eficientes en sus áreas respectivas, a la vez que garantiza la idoneidad, el cumplimiento y la eficacia de los controles de negocios diarios a fin de cumplir con las obligaciones destinadas a reducir el riesgo operacional.

Ofrecemos