Analista de Calidad Bilingue - Cuajimalpa, México - LIntalent

LIntalent

Empresa verificada

Cuajimalpa, México

hace 1 semana

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Vacante para la empresa LIntalent en Santa Fe - Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México: IMPORTANTE COMPAÑIA DE TECNOLOGIA SOLICITA POR EXPANSION:

ANALISTA DE CALIDAD BILINGUE (SERVICIO AL CLIENTE )

Requisitos:
Licenciatura en comunicacion, mercadotecnia, gestion y administracion de empresas ó a fin. Genero y Edad indistinto. 2 años en callcenter como monitorista de calidad en servicio a cliente, analista ó afin

IMPORTANTE Manejo del idioma ingles Avanzadooral y escritode preferencia que sea Nativo.

Responsabilidades:

Reportar al gerente del area, retroalimentacion a los agentes de callcenter, auditorias de llamadas regularesproporcionando informes y estadisticas, capacitacion para una mejora en atencion a clientes, identificar y resolver situaciones técnicas de clientes en tiempo real.

Disponibilidad de laborar de manera Home Officede Lunes a Viernes de 9:00am -6:00pm.

Ofrececemos:

Sueldo neto competitivo en base a experiência y aptitudes, prestaciones de ley, oportunidad de desarrollo y crecimiento dentro de la compañia.

capacitacion constante. excelente ambiente laboral.

Interesados postularse por este medio con informacion actualizada.

Nível de educación deseada:

Superior - titulado

Nível de experiência deseada:

Nível Medio

Función departamental:

Marketing / RRPP / Comunicación

Industria:

Telecomunicaciones

Habilidades:

- analista de calidad
- callcenter
- bilingue
- supervisor
- atencion a clientes