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    teleoperador 2025 - Santiago de Querétaro - CAJA DE AHORROS BIENESTAR

    CAJA DE AHORROS BIENESTAR
    CAJA DE AHORROS BIENESTAR Santiago de Querétaro

    hace 2 semanas

    Default job background
    Educación / Formación
    Descripción

    Teleoperador en Caja de Ahorros Bienestar

    Buscamos un teleoperador proactivo y orientado a la venta y el cliente para unirse al equipo de Caja de Ahorros Bienestar.

    Este rol es crucial para garantizar una experiencia excepcional a nuestros clientes mediante atención telefónica y resolución de consultas de manera eficiente.

    Principales Tareas y Responsabilidades:

    • Atender llamadas entrantes y salientes de clientes para resolver dudas o quejas.

    • Cumplir con los objetivos de venta según la cartera asignada del portafolio de servicios.

    • Proporcionar información precisa sobre productos y servicios, así como sus beneficios.

    • Resolver consultas y problemas de los clientes de manera efectiva.

    • Registrar e actualizar información en el sistema de gestión de clientes.

    Requisitos:

    • Experiencia previa en atención al cliente o teleoperador.

    • Excelentes habilidades de comunicación verbal.

    • Capacidad para trabajar bajo presión.

    • Conocimiento básico de herramientas informáticas.

    Beneficios:

    • Salario competitivo.

    • Esquema de comisiones.

    • Capacitación continua.

    • Oportunidades de desarrollo profesional.

    Principales Habilidades:

    • Comunicación efectiva.

    • Empatía.

    • Resolución de problemas.

    • Organización.

    • Paciencia.

    • Orientación hacia las ventas.


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