Call Center Ingles Avanzado - Tlahuac, México - INTERCAM BANCO

INTERCAM BANCO

Empresa verificada

Tlahuac, México

hace 3 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Somos el Banco del comercio exterior de Norteamérica especializados en atender necesidades de crédito, tesorería, pagos internacionales y divisas.

Somo el Banco para inversionistas, empresarios, ahorradores y extranjeros en México, además, somos un Grupo Financiero 100% mexicano con más de 26 años de trayectoria, con presencia en 28 Estados de la República Mexicana y Puerto Rico.

Requisitos:

Escolaridad: Bachillerato concluido ó licenciatura en áreas administrativas financieras o a fin.
Experiência: 1 año en posición y actividades similares
Idioma: Inglés Avanzado
No tener calificación negativa en buro de crédito.

Responsabilidades:

Recibir información y especificaciones de los requerimientos del cliente y transmitir al área respectiva para su atención.
Dar seguimiento al cumplimiento de las solicitudes del cliente, verificando la satisfacción del mismo.
Generar indicadores de llamadas recibidas que permita analizar el número de llamadas atendidas y tiempos de respuesta.
Proponer planes de acción en actividades en las que se presenten oportunidades de mejora con la finalidad de brindar un mejor servicio.

Competencias:

Atención a clientes.
Escucha activa.
Auto dirigible.
Buena comunicación.

Ofrecemos:

Horario: Lunes a domingo turno rolado matutino vespertino y mixto.
Contrato directo con el Banco.
Prestaciones de ley y superiores al tener la planta.
Oportunidad de desarrollo profesional.
Zona a laborar, Rio Tiber Cuauhtemoc

Postúlate por este medio.

Mucho éxito.

En INTERCAM ofrecemos igualdad de oportunidades; todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin importar raza, origen, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, genética, estado civil o cualquier otra característica protegida por la ley.