Help Desk - México - Grupo AUTOCOM
Descripción
Grupo
AUTOCOM es una de las empresas lideres en el sector automotriz, hemos participado en las certificaciones de Employer for Yoth y Empresas más Éticas para laborar.
"Buscamos al mejor Help Desk"
Perfil:
- Lic. en Administración de Empresas o afín.
- Experiência mínima de 6 meses en puesto similar.
Propósito General:
recibir y verificar las solicitudes de crédito a través de la consulta de buró de crédito, y documentos oficiales vigentes.
Apegado a las políticas de la Financiera y Autocom.Ayudando a los clientes en el proceso de solicitud de un crédito automotriz, resolviendo dudas sobre facturas y temas relacionados hasta la entrega de la unidad.
Actividades:
- Firma de pedidos.
- Recepción de solicitudes de crédito.
- Captura de solicitudes.
- Validación de buró de crédito.
- Baja de contratos.
- Toma de biométricos del cliente.
- Gestión de desembolso.
Competencias:
- Atención al orden, calidad y perfección.
- Iniciativa.
- Empatía.
- Orientación al cliente y comunicación asertiva.
- Organización.
Ofrecemos:
- Prestaciones de Ley y beneficios atractivos de la marca.
- Contratación directamente por la empresa
- Oportunidad de crecimiento
- Sueldo: $5,200 base + $6,000 de garantía (el promedio de comisiones es de $16,000)
- Caja de ahorro
Tipo de puesto:
Tiempo completo
Salario:
$5, $16,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Caja de ahorro
- Programa de referidos
- Seguro de vida
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