Encargado de Servicios Tecnicos - Tijuana, México - GSM ALARMAS
Descripción
Funciones del Puesto:
- Supervisar, organizar y programar los servicios e instalaciones para el área técnica.
- Mantener actualizados los servicios en las plataformas digitales.
- Agendar servicios e instalaciones.
- Atención y seguimiento de los servicios Técnicos.
- Explicar y despejar las dudas que tenga el cliente.
- Atención al cliente vía telefónica.
- Realización de Reporte de Bajas de clientes.
- Entrega de documentación al área técnica.
- Programación para recoger equipos.
- Dar de alta a los nuevos clientes en el Sistema Administrativo.
- Revisión del Sistema Administrativo.
- Solicitud de mercancía al área de Almacén.
- Resolución de problemas.
- Enfocado a Resultados.
- Disponibilidad de Horario.
- RESIDENCIA MÍNIMA EN TIJUANA 2 AÑOS COMPROBABLES
- Licenciatura Trunca: Área Administrativa o a fin
- Experiência mínima de 1 año en: Administración, Facturación y Logística.
- Capacidad de Análisis
- Capacidad de programación y coordinación
- Manejo de personal
- Conocimiento en logística
- Relaciones efectivas, organización y ejecución.
- Disponibilidad de Horario.
Ofrecemos:
- Todas las prestaciones de ley
- Uniformes
- Hasta 30 días de aguinaldo
- Contrato Directo con la empresa
Tipo de puesto:
Tiempo completo, Indefinido
Horario:
Lunes a Viernes de 8:00 am a 5:00 pm
Sábado de 8:00 am a 1:30 pm
Tipo de puesto:
Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Salario:
$15,583.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Aumentos salariales
- Uniformes
Tipos de compensaciones:
- Bono de asistencia
- Bono de productividad
- Bono de puntualidad
Pregunta(s) de postulación:
- Teniendo tu planeación del día y te falta un técnico o te cancelan un servicio
¿Qué harías?
- Mencióname tres defectos personales.
Experiência:
- Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)
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