Jefe de Departamento - Mexicali, México - SEARS

SEARS

Empresa verificada

Mexicali, México

hace 1 semana

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Vacante para la empresa SEARS en Cachanilla -Mexicali, Baja California:

SEARS CACHANILLAS SOLICITA:

ENCARGADO DE SERVICIO AL CLIENTE
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REQUISITOS:

Experiência mínima de 1 año en puesto similar, dando atención a clientes, seguimiento a quejas, aclaraciones de estados de cuenta, trámites de tarjetas de crédito departamental y supervisión de personal.
Escolaridad: Bachillerato concluido o carrera técnica
Disponibilidad de horario de lunes a domingo
Actitud de servicio

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FUNCIONES:

Supervisar y solucionar quejas impuestas por los clientes, dar seguimiento de forma inmediata hasta que el cliente quede satisfecho.
Llevar un control adecuado de las solicitudes de crédito para tener consultas ágiles y confiables.
Dar seguimiento a las entregas de clientes
Supervisar los estados de cuenta y pagos de clientes
Controlar y dar seguimiento a facturas y reportes
Controlar notas de entrada y salida de mercancía
Dar seguimiento y solución a problemas, así como cambios y devoluciones
Supervisar personal
Manejar PC y punto de venta

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HABILIDADES:

Facilidad de palabra
Iniciativa
Excelente trato a clientes
Manejo de conflictos
Liderazgo

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OFRECEMOS:

Sueldo base competitivo $11700 BRUTOS
Prestaciones de ley y superiores (vales de despensa, fondo de ahorro, descuentos en compras personales)
Buen ambiente de trabajo
Posibilidades de desarrollo
Capacitación continua
Estabilidad laboral

Interesados postularse por este medio con CV actualizado.

Los seleccionados recibirán una llamada de Ciudad de México

C ONT UT A L E N T OS E G U I M O SC R E C I E N D O
"De conformidad con lo establecido en la "Ley Federal de Datos Personales en Posesión de los Particulares", sus datos personales que se han incluido en la presente postulación, se encuentran protegidos, y no serán transferidos, traspasados o intercambiados, con ninguna otra empresa, salvo su expreso consentimiento".

Nível de educación deseada:

Media Superior

Nível de experiência deseada:

Nível Medio

Función departamental:

Comercial / Ventas

Industria:

Comercio al por menor / Minorista o Retail