Atención a Clientes - Santa Catarina, México - MR. FITNESS GROUP
Descripción
Buscamos un especialista en atención al cliente para dar seguimiento y asesoras a clientes potenciales.Responsabilidades:
- Comunicar fallos en el funcionamiento de equipos.
- Actualizar nuestras bases de datos internas con información sobre problemas técnicos y conversaciones útiles con clientes
- Supervisar las quejas de los clientes en redes sociales y contactar con ellos para proporcionarles asistencia.
- Hacer un seguimiento a los clientes para asegurarte de que sus problemas técnicos están resueltos
- Recopilar comentarios y opiniones de clientes y compartirlos con nuestros equipos de productos, ventas y marketing.
Requisitos:
- Experiência como especialista en atención al cliente.
- Comprensión y uso de CRM
- Excelente capacidad de resolver problemas
- Buena ortografía y habilidades sociales
Horarios:
Lunes a viernes - 8:30 a 6:30 pm
Parque 300, Santa Catarina.
Tipo de puesto:
Tiempo completo
Salario:
$13,000.00 al mes
Horario:
- Lunes a viernes
Prestaciones:
- Opción a contrato indefinido
Experiência:
- Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo:
Empleo presencial
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