Responsable It - Iztapalapa, México - Stilisimo

Stilisimo

Empresa verificada

Iztapalapa, México

hace 5 días

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Especialista IT y Soporte técnico (Bilingüe)

Responsabilidades:

Actividades:

Proporcionar soporte técnico a los usuarios por teléfono, correo electrónico, asistencia remota o en persona.
Diagnosticar y resolver problemas de hardware, software y red de manera oportuna.
Instalar, configurar y mantener sistemas informáticos, aplicaciones de software y dispositivos de red como enrutadores, conmutadores y firewalls.
Realizar actualizaciones periódicas del sistema y tareas de mantenimiento, incluidos parches, actualizaciones y copias de seguridad, para garantizar la seguridad y confiabilidad del sistema.
Ayudar en la instalación y configuración de nuevas cuentas de usuario y permisos de acceso.
Realizar tareas de mantenimiento de rutina, como copias de seguridad, actualizaciones del sistema y análisis de virus.
Colaborar con proveedores y proveedores de servicios externos para resolver problemas técnicos complejos e implementar nuevas soluciones.
Documentar los procedimientos técnicos, los pasos de solución de problemas y las resoluciones para referencia futura.
Realizar sesiones de capacitación y crear documentación de usuario para educar al personal sobre políticas, procedimientos y mejores prácticas de TI.

Competencias:

Ofrecemos:

Salario competitivo según experiência

Prestaciones de Ley

Crecimiento

Desarrollo profesional

Horario:

Lunes a viernes de 08:00 a 17:00 pm

Tipo de puesto:
Tiempo completo

Salario:
$15, $20,000.00 al mes

Horario: