Asesor Atc/logistica - Saltillo, México - SERVICIOS COMERCIALES JAGR

SERVICIOS COMERCIALES JAGR

Empresa verificada

Saltillo, México

hace 2 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Servicios Comerciales JAGR cuenta con 7 años brindando el servicio de cremación para dar una despedida digna de tu mascota

Requisitos del puesto
Preparatoria o universidad trunca
Mínima 1 Años en Servicio al cliente o afín
Office -básico
Facilidad de palabra, buena
Horarios Martes a Viernes de 2:30pm a 10:30pm
Sábado de 7:30am a 3:30pm y Domingo de 8 am a 4pm Descanso los Lunes

Funciones:

Atención al cliente particular y veterinarias vía telefónica, WhatsApp y correo electrónico.
Solicitud de datos faltantes y o adicionales de las mascotas de cremación.
Avisar y realizar el cambio de estatus de semáforo de mascotas en sistema.
Revisión de videos para cambio de semáforo.
Envío de videos de cremación de mascotas.
Ajustes de peso de mascotas, realizar nota y avisar a turno matutino.
Llamadas de seguimiento de servicios a clientes sin datos o en estatus pendiente.
Aplicar envío y análisis de en cuestas de servicio.

Sábados y Ocasiones asignadas:

Realizar Monitoreo, seguimiento y reporte del área de Logística.
Asignar Servicios que se solicitan en grupo de ventas
Reportar cada dos horas avance de logística

Responsabilidades:

Gestionar todas las mascotas en el sistema.
Dar seguimiento a todos los clientes que soliciten un servicio de cremación.
Dar apoyo al área de atención a clientes y logística cuando le sea requerido por el Gerente del área.

Tipo de puesto:
Tiempo completo

Salario:
A partir de $12,000.00 al mes

Horario: