Analista de Métricas - Zapopan, México - GRUPO ARMSTRONG

GRUPO ARMSTRONG

Empresa verificada

Zapopan, México

hace 2 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Requisitos:

Licenciatura en Administración de empresas, Negocios internacionales o Ingeniera industrial.
Experiência en atención a clientes
Excel intermedio indispensable (Formulas, tablas dinámicas, gráficas, macros)
Experiência en atención telefónica.

Responsabilidades:

Seguimiento diario de servicios
Validar entrega de material solicitado por el cliente
Atención personalizada a los clientes vía telefónica, WhatsApp y correos
Validación de incidencias
Medición y clasificación de indicadores
Generar informes periódicos y gráficos para presentaciones
Elaboración de reportes
Seguimiento de solicitudes, dudas o reportes
Análisis de información
Interpretar datos con técnicas y herramientas estadísticas

Horario:

Lunes a viernes de 9:00am a 6:00pm

Sábado home office. ( Según la guardia)

Lugar de trabajo:

Torre Corey / Av. Vallarta y Periférico.

Ofrecemos:

Ingresos de $14,000 libres de impuestos
Prestaciones de ley desde el primer día
Contratación directa por la empresa
Fondo de ahorro
Utilidades
Servicio médico interno
Buen ambiente de trabajo

Únete a nuestro equipo de trabajo

Tipo de puesto:
Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo:
A partir de $14,000.00 al mes

Horario: