Post-venta - Iztapalapa, México - TiSmart

TiSmart

Empresa verificada

Iztapalapa, México

hace 2 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Recomendar, organizar y garantizar la adopción de las estrategias, productos y servicios adecuados para ayudar a los clientes a obtener rápidamente sus resultados comerciales.
Garantizar la incorporación, retención y crecimiento tecnológico de los clientes.

Monitorear el aprovechamiento de la tecnología de los clientes Como consultor técnico en servicios de TI, conocimientos en Centros de Contacto y/o telefonía.

Deseable haber realizado administración de proyectos. Experencia en el área de Ventas.

Básico - técnico

FUNCIONES
Gestionar una cartera de clientes que actúen como su principal punto de contacto comercial.

Comprender las necesidades del negocio, los criterios de éxito y los KPI de los clientes para desarrollar planes de éxito del cliente (modelos ejecutables para lograr el éxito mutuo).

Vincular y prescribir la adopción y el uso de características/funcionalidades y servicios del producto para el logro de resultados comerciales clave para el cliente.

Impulsar la capacidad de referencia del cliente y la mejora continua.
Preparar y entregar planes territoriales para definir estrategias de cuentas y alinear recursos.

Trabajar en equipo y establecer una responsabilidad compartida con funciones adyacentes en puntos clave del experiência del cliente.
Prácticas de previsión y renovación que proporcionen altas tasas de retención y crecimiento de los ingresos recurrentes.

Demostraciones para identificar oportunidades de venta cruzada/venta adicional e impulsar reservas incrementales.
Renovación de la base instalada.

Boletines mensuales de nuevas funcionalidades del portafolio de la empresa.
Exposición de nuevas funcionalidades al cliente.

$25,000 a $30,000 netos+ prestaciones

Tipo de puesto:
Tiempo completo

Salario:
$25, $30,000.00 al mes

Educación: