Gerente Operativo de Hotel - Ensenada, México - Cuatro Cuatros

Cuatro Cuatros

Empresa verificada

Ensenada, México

hace 3 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Descripción del empleo

Requisitos:
Escolaridad: Lic. En Turismo, Administración o afín

Experiência como gerente de hotel mínimo 2 años en el giro de Hotelería.

Edad: 30 a 45 años

Disponibilidad de Horario

Haber viajado a otros países fuera de México y Estados Unidos

Idioma:
inglés 95%

Competencias:
honestidad, responsabilidad, liderazgo, trabajo en equipo, Manejo de Inglés Fluido

Algunas responsabilidades:

Nível administrativo:

Supervisar los huéspedes que llegan a través de las OTAS atendiendo la visita cuando sea necesario para asegurarse buenas reseñas (reviews en los sitios de reserva)
Apoyar en el seguimiento del booking oportuno, para detectar posibles fechas conflictivas y bajas en ocupación para proponer promociones especiales de venta.
Llevar el control diario de desviaciones oportunas, satisfacción de huéspedes y ventas desde recepción y restaurante
Asegurar la correcta información de la operación en todos los departamentos (ocupación, eventos, cierres de restaurantes, etc.)
Seguimiento con el equipo de dirección para recibir a clientes VIP para darles la bienvenida y/o hacer seguimiento de su nível de satisfacción durante su estancia.
Llevar a cabo la autorización de incidencias para el corte de nóminas, vacaciones del personal de acuerdo a la ocupación del hotel
Control de pagos extraordinarios
Llevar el control y revisión de plantillas de hotel productivo diario vs. porcentaje de ocupación.
Verificar el coste de AYB diariamente para evitar que exceda el presupuesto asignado

Actividades a Realizar:
*Gestión y Administración del Hotel

Supervisión de todas las áreas y departamentos
Coordinar presupuestos y estadísticas mejorando las ventasGestión administrativa y aplicación de procedimientos y políticasAsegurar la satisfacción del clienteCrear y fortalecer relaciones públicas. Manejo de personalSolución de conflictos
Con acceso abonos en base a resultados

Tipo de puesto:
Tiempo completo

Salario:
$20, $25,000.00 al mes

Horario: