Gerente de Departamento - Ciudad de México - H&M

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Empresa verificada
Ciudad de México

hace 1 semana

Rodrigo Fernández

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee


Descripción
de la empresa

Somos una empresa dedicada al fashion retail con la mejor oferta en moda y calidad al mejor precio de una manera sustentable

Descripción del empleo

  • Revisar y recomendar nuevos métodos y procedimientos para hacer más eficientes las operaciones diarias.
  • Asegurar a través de la capacitación y coaching, que el equipo satisfaga las expectativas de los clientes a través de atención directa, de acuerdo con los estándares de la empresa.
  • Resolver la retroalimentación inmediata de los clientes acorde a los estándares de la empresa.
  • Asegurar el flujo de prendas correcto a través de los estándares de Operación de Tienda, para aumentar y alcanzar los objetivos de venta.
  • Garantizar en conjunto con el equipo visual, que la presentación de prendas sea comercial y de alta calidad.
  • Planificar, lanzar y mantener las campañas de venta y las actividades a tiempo de acuerdo con los estándares de la empresa.
  • Identificar oportunidades y generar acciones para incrementar la venta y rentabilidad de su departamento.
  • Analizar KPI ́s comerciales y reportes de venta para generar estrategias que lleven a alcanzar los objetivos de venta y rentabilidad.
  • Planificar, asegurar y ejecutar los procesos de reclutamiento y contrataciones del equipo de su departamento en conjunto con el reclutador, y acorde a la base contratada autorizada.
  • Evaluar, capacitar y desarrollar a todos los colegas de su departamento.
  • Ejecutar acciones en conjunto con el Gerente de Tienda, para reducir el porcentaje de rotación del departamento.
  • Actualizar al equipo de tienda sobre desempeño del negocio, nuevas iniciativas y otros temas relevantes.
  • Garantizar la seguridad de los empleados y los clientes.
Información adicional

  • Necesaria experiência en Retail
  • Manejo de KPI's, generando estrategias.

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