Soporte Técnico Ishop- Líder Técnico  - Monterrey, México - iShop Mixup TechPeople

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Empresa verificada

Monterrey, México

hace 3 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

¿Eres fan de APPLE?

¿Conoces el sistema operativo iOS?
Aprovecha esta oportunidad y ponle una manzanita a tu CV

Somos el principal distribuidor autorizado de Apple con más de 90 sucursales en toda la República.

Estamos buscando un Especialista en Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Monterrey, Valle Oriente.

Líder Técnico:
Como Técnico evaluarás las necesidades del cliente cuando llegan a tienda y proporcionarás soluciones efectivas.

Mantienes el enfoque al cliente mientras resuelves temas técnicos y brindas diagnósticos de los productos Apple tanto en Hardware como Software.

Al ayudar a Apple a mantener relaciones fuertes con los clientes, te conviertes en una pieza clave de nuestro éxito.

Actividades adicionales:
Proporcionar soporte técnico a los usuarios de Apple y PC

Realizar el armado y desarmado de computadoras

Resolver problemas de hardware y software en los dispositivos de los clientes

Gestionar y solucionar conflictos de manera efectiva

Brindar un excelente servicio al cliente a través de diferentes canales de comunicación

Requisitos:

Conocimiento avanzado en armado y desarmado de computadoras

Experiência previa en soporte técnico y servicio al cliente

Conocimientos sólidos en hardware y software

Capacidad para resolver problemas de manera efectiva y rápida

Excelentes habilidades de comunicación y resolución de conflictos

Pasión por la tecnología y el servicio al cliente

Ofrecemos:

Salario Fijo de $10,016 + bono de $2,100 y esquema de comisiones.
Vales de Despensa 10% adicional
Caja de ahorro (opcional) 3er mes de ingreso
Apoyo de comedor Sanborns (opcional)
Descuentos en grupo Carso (slim)
Descuentos Apple
Excelente ambiente laboral

Otros Beneficios:
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional

Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo

Entrenamiento constante en nuevas tecnologías y productos de Apple

Salario competitivo y beneficios adicionales

Si estás interesado en esta posición, por favor envíanos tu CV por este medio y una carta de presentación destacando tus habilidades y experiência.

Esperamos recibir tu solicitud

Tipo de puesto:
Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario:
$5, $14,846.01 al mes

Horario: