Supervisor Telemarketing - Monterrey, México - Hamamatsu Automotor del Norte, S.A. de C.V.

Hamamatsu Automotor del Norte, S.A. de C.V.
Hamamatsu Automotor del Norte, S.A. de C.V.
Empresa verificada
Monterrey, México

hace 3 semanas

Rodrigo Fernández

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee
Descripción

Grupo competitivo, es un grupo líder de agencias de giro automotriz, dedicado a la distribución de autos nuevos, seminuevos, servicios y productos de mantenimiento y estética automotriz.

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Propósito:_

Ofrecer un ambiente positivo para el cliente y así lograr su lealtad por siempre

Únete a nuestro equipo de trabajo.

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REQUISITOS:_


Escolaridad:
Licenciatura trunca

Experiência de 1 año en trabajo similar como coordinador, supervisor o encargado de área de Telemarketing

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FUNCIONES:_

  • Coordinar y supervisar al equipo de Asesores BDC para lograr el cumplimiento de objetivos.
  • Asegurarse de que los leads se gestionen adecuadamente a lo largo de todo el ciclo de vida, desde el primer contacto hasta la conversión en clientes.
*Colaborar con otros departamentos del dealer, como ventas y marketing, para asegurarse de que se estén utilizando las mejores prácticas para la gestión de leads y de que se estén compartiendo los datos de manera efectiva.

  • El Lead Master debe analizar y medir los resultados de las estrategias de generación de leads y crear informes de leads y ventas
  • Asegurar los tiempos de respuesta del equipo de telemarketing o BDC
  • Entregar reportes de avances diario o manejo de indicadores
  • Tomar las llamadas para cierre o negociación de clientes
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CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES_

Capacidad de análisis Trabajo en equipo Manejo de Excel Manejo de relaciones interpersonales

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OFRECEMOS:_

Prestaciones de Ley desde el primer día

Uniformes

Excelente ambiente de trabajo


Horario Fijo de L a S 08:30 a.m a 06:30 1 hora y media de comida La V y Sab 09:00 a.m a 01:00 p.

m


Tipo de puesto:
Tiempo completo


Salario:
$14, $19,800.00 al mes


Horario:

  • Turno de 8 horas

Lugar de trabajo:
Empleo presencial
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