Administrador de Tickets - City
hace 2 días
Descripción del trabajo
Resumen
Con sede en la hermosa CDMX, somos LoJack, el líder pionero en localización y recuperación de vehículos robados. Actualmente, estamos buscando un
ADMINISTRADOR DE TICKETS
con al menos dos años de experiencia para unirte a nuestra nueva etapa llena de grandes retos #LaNuevaLoJack. Esta es una oportunidad emocionante para aquellos que desean trabajar para una empresa estable y bien establecida que se preocupa por la importancia del cuidado del patrimonio de sus clientes.
Creemos que las personas son nuestro mayor activo y estamos comprometidos a ser un empleador de elección en nuestra industria. LoJack ofrece un ambiente de trabajo atractivo y diverso que permite a nuestra gente enorgullecerse de su trabajo y compartir el éxito de la empresa.
Nuestros empleados pueden esperar el espacio para mostrar su talento. Orgullosamente ofrecemos la estabilidad y seguridad de una gran empresa con más de 20 años de trayectoria en el sector automotriz.
En Particular, Ofrecemos
Trabajo significativo
Liderazgo visionario
Compañeros de equipo innovadores, inteligentes y colaborativos.
Responsabilidades
- Brindar soporte técnico a los compañeros en campo, comercial y administrativos de la empresa
- Atender y solucionar las problemáticas y dudas de los clientes.
- Generar KPI e indicadores de la atención a los clientes.
Calificaciones
- Manejo de sistemas de tickets
- Manejo de paqueterías de office
- Conocimientos en sistemas de geolocalización
- Geocercas
- Notificaciones
- Reportes de unidades
- Atención y seguimiento de reportes de incidencias.
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