E-concierge - Playa del Carmen, México - Princess Hotels and Resorts
Descripción
TE INVITAMOS A FORMAR PARTE DE LA FAMILIA PRINCESS, ̈DONDE TU DEDICACIÓN ES NUESTRA PASIÓN".Perfil:
Inglés:
Avanzado
Nível académico:
Universidad o carrera concluida
Disponibilidad de horario
Excelente actitud de Servicio
Excelente presentación
Buen manejo de inglés hablado y Escrito
OBJETIVO DEL PUESTO:
Garantizar acciones que brinden una solución inmediata a cualquier necesidad del huésped, proporcionando continuidad correcta y oportuna para lograr la satisfacción del mismo.
ACTIVIDADES PRINCIPALES:
- Brinda una atención oportuna a las solicitudes e incidencias que llegaran a tener los huéspedes durante su estancia, dando un seguimiento y solución de acuerdo a las políticas y estándares de la empresa.
- Coordina las decoraciones, entrega de amenidades y celebraciones especiales en conjunto con otros departamentos.
- Realiza la documentación de los reportes de hechos con la información completa para así poder compartirlo a los departamentos involucrados y brindar un seguimiento día a día garantizando el registro de un cierre.
- Ofrece información de todas las actividades que se desarrollan en la propiedad
Ofrecemos:
Salario 14000 brutos
Fondo de Ahorro
Comedor de colaboradores
Autobús de personal
Plan de carrera
Prestaciones de ley
Estabilidad laboral
Excelente ambiente laboral
Éxito en tu búsqueda de empleo
Agradecemos tu interés por querer formar parte de nuestra familia Princess
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