Customer Service Representative Vespertino - Nuevo Laredo, México - Raga Express de Nuevo Laredo

Raga Express de Nuevo Laredo
Raga Express de Nuevo Laredo
Empresa verificada
Nuevo Laredo, México

hace 2 semanas

Rodrigo Fernández

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee
Descripción
Solicitamos Customer service para turno vespertino.

LUNES A VIERNES DE 3:00 PM - 11:00 PM

SABADOS 11:00 AM - 5:00 PM


ACTIVIDADES

  • Supervisión activa de las solicitudes de servicio que recibe el departamento
  • Recibe y procesa solicitudes de servicio Nacional, importación y exportación
  • Supervisión de la adecuada atención a los requerimientos y/o reclamos de clientes
  • Responsable del nível de servicio de Atención Personalizada al cliente del departamento
  • Asegura la entrega de información al cliente durante el viaje por parte de sus auxiliares
  • Revisar convenios de cliente cuando recibe solicitudes de servicio
  • Revisar evaluaciones que se generan en los servicios
  • Revisar evaluación de Tiempos de Viaje
  • Realizar evaluación de eventualidades en tránsito y tiempos de respuesta
  • Realizar evaluación de entrega en buen estado

Tipo de puesto:
Tiempo completo


Salario:
$15, $17,000.00 al mes


Horario:

  • Turno de 8 horas

Lugar de trabajo:
Empleo presencial
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