Analista Service Desk - Monterrey, México - Open Service

Open Service

Empresa verificada

Monterrey, México

hace 3 días

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Somos una Empresa 100% mexicana con 27 años de experiência brindando servicios y productos de TI a importantes compañías nacionales e internacionales.

Por expansión en nuestros servicios, te invitamos para que te puedas integrar a nuestro equipo como:

Analista de Service Desk
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Disponibilidad_ de Lunes a Viernes.
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Experiência_

De 6 a 1 año de experiência con carrera trunca o cursando ultimos semestres ( a fin a Sistemas)
Soporte técnico básico
Conocimiento de Windows10 y navegadores.
Conocimiento deseable de Active Directory, office 365 y conectividad remota.
Atención a clientes y soporte por llamada, correo y chat
Administración, resolución y escalamiento de tickets.
Manejo de alguna herramienta de tickets
Proactivo y con habilidades de resolución de problemas.
Habilidades de comunicación verbal y escrita.

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Prestaciones_