Ejecutivo de Cuenta C Gobierno - Hermosillo, México - Grupo Financiero Banorte
Descripción
Ubicación:
HERMOSILLO, Sonora, MX- Categoría: Banca Comercial/Sucursales- ID de Requisicion: 108733
EJECUTIVO GEM TERRITORIO.
Hermosillo, Sonora.
En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.
Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.
Objetivo del puesto:
Responsable de la estrategias de negocio y de mercado que permitan el cumplimiento de las ventas, la implementación y Postventa del Segmento GEM, así como el seguimiento a clientes que presenten incidencias en los productos y servicios contratados buscando la satisfacción del cliente por medio de los productos: Adquirente, Nómina, Cobranza Integral, Banca Electrónica, Cajeros Automáticos, Caja Empresarial Banorte, Depósitos Remotos con base a las necesidades, propuesta de los clientes de acuerdo al proceso normativo de cada producto.
nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:
- Gestionar el cumplimiento de la estrategia de comercialización de los productos de la Red Transaccional GEM con la finalidad de apoyar el cumplimiento de metas.
- Asegurar el conocimiento y capacidades de venta de los productos de la Red Transaccional GEM, con el alcance que corresponda según el tipo de producto.
- Elaborar contrato del producto, Adquirente, Nómina, Cobranza Integral, Banca Electrónica, Cajeros Automáticos, Caja Empresarial Banorte, Depósitos Remotos.
- Garantizar soporte a la Red de Ejecutivos GEM en la promoción de productos transaccionales cuando en el diagnóstico se identifica la oportunidad de venta.
- Generar alta de trámite de contratación a través de las herramientas: GENERA, ebanking, BAW Mantenimientos, Buró Interno, GESCO, ISSPT, SAP SOA, SIDEL, SIGA, CITRONELLA.
- Asegurar la satisfacción del cliente a través llamadas de seguimiento, para ofrecer asistencia y soporte técnico necesario para que tenga la mejor experiência posible con los productos y servicios adquiridos.
- Negociar propuestas de los productos de la Red Transaccional GEM.
- Negociar con clientes para cierres de negocio e incremento de saldos.
- Atención y canalización de incidencias de productos y canales.
Requisitos:
- Conocimiento en ventas.
- Conocimiento de la banca.
- Licenciatura (Título y cédula profesional) en Administración, Finanzas, Comunicación, CP, Ingeniería o Economía.
- Capacidad de relacionarse interpersonalmente.
- Se requiere el idioma inglés al menos en un 50%.
Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.
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