Concierge - San Miguel de Allende, México - Mdos Capital

Mdos Capital

Empresa verificada

San Miguel de Allende, México

hace 3 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Importante empresa de inversiones en el sector inmobiliario en San Miguel de Allende solicita:
Concierge

Requisitos:

Licenciatura en turismo, administración turística y hotelera y/o en turismo de negocios.
Edad entre los 24 a 40 años.
Experiência mínima 2 años de experiência como Concierge o puestos similares.
Manejo de Airbnb, Expedia, booking.
Inglés 50%
Disponibilidad para viajar.
Atención al cliente.

Funciones:

Supervisar e inspeccionar la limpieza, mantenimiento, servicios, muebles, etc., de las habitaciones y/o casas.
Supervisar que se encuentre en óptimas condiciones las habitaciones y/o casas.
Gestionar mantenimientos, costos y conocer acerca de ellos.
Reportar desperfectos o anomalías a los departamentos correspondientes.
Coordinar equipo de trabajo.
Atención y servicio personalizado a los huéspedes.
Mantenerse informado de las preferencias de los huéspedes.
Contactar con anticipación a los huéspedes para averiguar cualquier requerimiento especial y brindar un plus en el servicio.
Seguimiento de correos, WhatsApp, plataformas para reservaciones o informes generales de las habitaciones y/o casas.
Generar reportes.
Recibir y entregar llaves al huésped.
Recibir al huésped y darle un recorrido de las instalaciones para resolver dudas.

Habilidades:

Atención al cliente.
Manejo de conflictos
Trabajo en equipo.
Liderazgo.
Comunicación asertiva.

Ofrecemos:
Sueldo fijo de $16,566 mensuales brutos.

Prestaciones de ley

Horario de trabajo de 9:00 a 18:00.

Tipo de puesto:
Tiempo completo

Salario:
$16,566.00 al mes

Horario: