Ejecutivo de Atención a Clientes - Miguel Hidalgo, México - CONAUTO

CONAUTO

Empresa verificada

Miguel Hidalgo, México

hace 1 semana

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Gracias por tu interés en Grupo Conauto

Somos, una empresa sólida, con más de 30 años en el mercado, que busca ofrecer el mejor servicio de administración del sistema de autofinanciamiento, haciendo accesible la adquisición de vehículos a las familias mexicanas.

Únete a nuestro equipo como:
Ejecutivo de Atención de Clientes

OFRECEMOS:

Sueldo de $8,000 brutos mensuales
Prestaciones de ley y superiores
Vales de despensa
Seguro de vida y gastos médicos mayores
Fondo de ahorro
Contrato directo con la empresa
Horario: L-V 96 y Sábados 82 (rolado)

Zona de trabajo:
Col. Anzures Polanco, CDMX

Perfil:

Bachillerato concluido (comprobable) / Carrera técnica.

6 meses de experiência en:
Atención al cliente en call center/telemarketing, cobranza, retenciones vía contact center (deseable en servicios financieros)

Seguimiento puntual en procesos administrativos

Conocimientos:

Conocimiento básico de paquetería Office
Protocolos de calidad en la llamada
Atención a clientes por medios electrónicos
Lectura de estados de cuenta (servicios financieros)
Manejo de objeciones
Manejos de cliente vía telefónica
Buena ortografía

Competencias:

Orientación al cliente
Actitud de servicio
Comunicación efectiva
Toma de decisiones
Organización
Análisis de problemas
Atención a los detalles

FUNCIONES:

Atención a llamadas telefónicas de clientes y distribuidores
Seguimiento de aclaraciones y tramites solicitados por el cliente.
Recepción y revisión de tramites para clientes y distribuidores
Atención a trámites administrativos
Generación de llamadas de servicio al cliente y distribuidores
Atención presencial de clientes y distribuidores.
Manejo de estados de cuenta.
Atención presencial de clientes y distribuidores.

SI ESTÁS INTERESADO, POR FAVOR POSTÚLATE POR ESTE MEDIO

Tipo de puesto:
Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario:
$8,000.00 al mes

Horario: