Ejecutivo Administrativo - Guadalajara, México - QUALMEX PRODUCTOS S.A. DE C.V.

Rodrigo Fernández

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee


Descripción

Actividades a realizar:

  • Seguimiento a la facturación, complementos de pago, notas de crédito a clientes.
  • Seguimiento a la ejecución y gestión de la cobranza de clientes
  • Trámites administrativos
  • Gestionar Viáticos
  • Gestionar llamadas entrantes de clientes.
  • Generar oportunidades de venta y captación de clientes nuevos.
  • Identificar y evaluar las necesidades de los clientes para lograr su satisfacción
  • Crear relaciones sostenibles y confianza con las cuentas de clientes mediante una comunicación honesta e interactiva
  • Atender las quejas de clientes, ofrecer soluciones y alternativas adecuadas dentro de los plazos, y realizar un seguimiento para garantizar la resolución.
  • Llevar un registro de las interacciones con clientes, procesar cuentas de clientes y archivar documentos.
  • Seguir procedimientos de comunicación, directrices y políticas.

Tipo de puesto:
Tiempo completo


Salario:
$8, $10,000.00 al mes


Horario:

  • Lunes a viernes
  • Turno de 8 horas

Prestaciones:

  • Días por enfermedad

Tipos de compensaciones:

  • Bono de asistencia
  • Bono de puntualidad

Educación:

  • Licenciatura terminada (Deseable)

Experiência:

  • Atención al cliente: 2 años (Deseable)

Lugar de trabajo:
Una ubicación

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