Ejecutivo Administrativo - Guadalajara, México - QUALMEX PRODUCTOS S.A. DE C.V.
Descripción
Actividades a realizar:
- Seguimiento a la facturación, complementos de pago, notas de crédito a clientes.
- Seguimiento a la ejecución y gestión de la cobranza de clientes
- Trámites administrativos
- Gestionar Viáticos
- Gestionar llamadas entrantes de clientes.
- Generar oportunidades de venta y captación de clientes nuevos.
- Identificar y evaluar las necesidades de los clientes para lograr su satisfacción
- Crear relaciones sostenibles y confianza con las cuentas de clientes mediante una comunicación honesta e interactiva
- Atender las quejas de clientes, ofrecer soluciones y alternativas adecuadas dentro de los plazos, y realizar un seguimiento para garantizar la resolución.
- Llevar un registro de las interacciones con clientes, procesar cuentas de clientes y archivar documentos.
- Seguir procedimientos de comunicación, directrices y políticas.
Tipo de puesto:
Tiempo completo
Salario:
$8, $10,000.00 al mes
Horario:
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Días por enfermedad
Tipos de compensaciones:
- Bono de asistencia
- Bono de puntualidad
Educación:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Experiência:
- Atención al cliente: 2 años (Deseable)
Lugar de trabajo:
Una ubicación
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