Atención a Pacientes - Miguel Hidalgo, México - Signufarma

Signufarma

Empresa verificada

Miguel Hidalgo, México

hace 3 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Somos una importante empresa especializada en el ramo Farmacéutico, líder en Atención y Servicio al Paciente en búsqueda de talento.

Requisitos indispensables

Bachillerato terminado y con certificado.
Experiência en Call Center / Atención y Seguimiento a Pacientes.
Conocimiento en manejo de BD y/o CRM.
Conocimiento de Excel nível intermedio.
Comprometido, responsable, puntual, honesto.
Con gestión de tiempo, organizado y comunicación efectiva.
Conocimientos básicos de sistemas de facturación.
Conocimiento en Manejo de sistemas de mensajerías (elaboración de guías y seguimientos).

¿Qué actividades realizarás?

Verificar líneas telefónicas y buzón de voz.
Atención a pacientes en venta de medicamentos y servicio del programa, apegándose a guion establecido.
Realizar registro de datos de pacientes en base de datos / CRM.
Elaboración de órdenes de pedido y guías para envíos por mensajería y distribución de entrega de productos.
Emitir facturas por venta de medicamento o gestión de servicios (sistema SAE).
Elaboración de reportes semanales y mensuales (Excel).

Nuestras prestaciones y beneficios adicionales son...
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Salario bruto mensual
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Bono mensual después del periodo de prueba
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Vales de despensa
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Horario de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas
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Descanso sábado y domingo:

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No se rolan turnos ni descansos
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