Ejecutivo de Retención y Atención a Clientes - Tlahuac, México - Lottus Education

Lottus Education

Empresa verificada

Tlahuac, México

hace 1 semana

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Lottus Education, plataforma líder en educación te invita a formar parte de su equipo de trabajo.

Nuestro contact center se encuentra en búsqueda de un Asesor ATC y retención (post venta), encargado de realizar la retención estudiantil, y de brindar la mejor bienvenida a nuestros nuevos inscritos.

Requerimos asesores capaces de retener a nuestros alumnos, tus funciones principales serán:

Seguimiento a alumnos de nuevo ingreso de las modalidades online y semipresencial a través de llamadas telefónicas para la validación de datos.
Acompañamiento del alumno hasta su primera semana de clases.
Programación de curso de inducción para el uso de plataforma.
Seguimiento a actividades en plataforma.
Seguimientos a pagos.
Resolución de dudas.
Retención de alumnos.

Zona de trabajo:
Reforma - Metrobús Hamburgo

¿Qué ofrecemos?

Sueldo base de $8,500 brutos
Bono mesual por cumplimiento de objetivos
Vales de despensa
Capacitación pagada
Horario de Lunes a Viernes (8 horas laborales), Sábado de 9:00 a 15:00 hrs
Prestaciones de ley inmediatas
Prestaciones superiores
Becas escolares del 50%
Contratación directa con la empresa
Oficinas completamente nuevas, áreas de descanso, videojuegos, columpios.

SOLO NECESITAS:

Experiência de 1 año minimo mínimo en:
Servicios Escolares, o atención a clientes (preferente en área educativa)
Retención
Seguimiento Postventa.
Manejo Intermedio de Excel de 60% en adelante (INDISPENSABLE)
Preparatoria con certificado.
Contar con cartas de recomendación de los 2 empleos anteriores
Excelente trato con el cliente.
Trabajo bajo objetivos.

NO DUDES EN POSTULARTE EN CASO DE CUBRIR CON TODOS LOS REQUISITOS

LOTTUS NO DISCRIMINA POR NINGUNA RAZÓN NI MOTIVO, SOMOS UNA EMPRESA INCLUYENTE Y COMPROMETIDA, VEN Y COMPRUEBALO.

Le informamos que en caso de que usted envíe sus datos personales y/o financieros, para participar en el proceso de reclutamiento y selección, estos estarán direccionados, exclusivamente al proceso de reclutamiento y selección de la vacante publicada.

Para más información consulte nuestro aviso de privacidad en nuestra página.