Sales Support - Monterrey, México - R.H. -SHIPPING & CHARTERING

Rodrigo Fernández

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee


Descripción

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Objetivo General


Gestionar de la operación de carga marítima de importación, cubriendo las necesidades de los clientes en sus proyectos logísticos, a través de un excelente servicio, eficiencia operativa y ofreciendo la gama de servicios que ofrece la empresa.


Sobre R.H. Shipping
Somos R.H. Shipping y crecemos día a día. Nuestra misión es transformar la vida de las personas proporcionando soluciones de transporte en todo el mundo.

Somos responsables y disciplinados en nuestra búsqueda de que cada miembro del equipo alcance sus metas personales, profesionales y financieras a través del trabajo que hacemos juntos.

Nuestros valores fundamentales son la columna vertebral de nuestro negocio y guían nuestro proceso de contratación:
estamos alineados, somos disciplinados, inspiradores, responsables, orientados a resultados y transparentes.


Actividades

  • Coordinar la operación marítima y/o intermodal de importación o exportación FCL o LCL, (desde la reservación hasta el retorno del contendor vacío/entrega) cumpliendo los requisitos establecidos en el SOP, garantizando la operación exitosa de los embarques asignados.
  • Realizar las reservaciones con navieras, instrucciones de embarque y VGM, y apertura de bookings correspondientes a las operaciones asignadas para procesar en tiempo y forma los embarques del cliente.
  • Elaborar los reportes de cargas por Cliente, actualizando la ETD/ETA al cliente verificando el estatus de las operaciones para informar al cliente de acuerdo con los lapsos pactados.
  • Alimentar y actualizar el reporte máster de todas las cargas del área en importación / terrestre / exportación para mantener informado al manager del área sobre los estatus de cada operación.
  • Elaborar la solicitud de anticipos de pagos para proveedores por cada operación, solicitando las facturas requeridas para comprobar los recursos utilizados.
  • Efectuar las liberaciones de BL con navieras y coloaders cumpliendo las disposiciones por país derivadas de la importación o exportación y verificando el estatus de pago con Credit & Collection.
  • Aprobar demoras ante el equipo de demoras de RH Shipping de acuerdo con lo requerido para cada operación.
  • Subir al sistema Silverbullet las facturas de proveedores (Navieras, aseguradoras, Coloaders, transporte terrestre) verificando que correspondan a las operaciones y requisitos fiscales requeridos, para procesar los pagos correspondientes y agregar los costos para conocer el revenue del proyecto.
  • Dar seguimiento a las operaciones asignadas a otro Ejecutivo, mientras está de permiso o vacaciones, asegurando la continuación de la operación.
  • Recuperar los saldos a favor con proveedores (Terminal portuaria, Agente Aduanal, etc) para emplear en futuras operaciones.
  • Dar seguimiento a la devolución de las garantías al cliente cumpliendo los requisitos para el proceso de forma completa con la naviera correspondiente.
  • Dar seguimiento al cliente posterior al término de la operación para construir fidelidad y puntos de mejora para los futuros servicios.

Competencias Clave

  • Alto Sentido de urgencia y proactividad.
  • Atención al detalle y minuciosidad.
  • Alta capacidad para la resolución de problemas.
  • Sólida capacidad para manejar varias tareas y proyectos a la vez.
  • Sólida capacidad de negociación con clientes y proveedores.
  • Alta habilidad de Servicio al cliente.
  • Sólida capacidad para comunicarse de forma oral y escrita en inglés.
  • Conocimiento en operaciones de importación y exportación marítima FCL, LCL, intermodal y aérea de carga seca, peligrosa y carga sobredimensionada.
  • Conocimientos sólidos en llenado de Certificados de Origen, EUR1, aseguramiento de carga y Contenedores.
  • Conocimientos comprobables en facturación, elaboración de notas de créditos y procedimientos respectivos.

Educación y Experiência

  • Licenciatura en Negocios Internacionales, Comercio Exterior, Relaciones Comerciales o afín.
  • 4 años mínimo de experiência en labores operativas marítimas de importación en empresas de tipo Freight Forwarder

Beneficios

  • Vales de Despensa
  • 10% Fondo de Ahorro
  • 30 días de aguinaldo
  • SGMM y Seguro Dental
  • Esquema de trabajo híbrido

Comprometidos con la Diversidad

Tipo de puesto:
Tiempo completo, Por periodo de prueba

Duración del contrato: 3 meses


Sueldo:
$8, $15,000.00 al mes


Horario:

  • Lunes a viernes
  • Turno de 8 horas

Prestaciones:

  • Seguro de gastos médicos
  • Seguro dental
  • Teléfono de la empresa
  • Vales de despensa

Educación:

  • Licenciatura terminada (Deseable)

Lugar de trabajo:
Empleo presencial

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