Customer Success Specialist - Xico, México - Shipkraken

Descripción

Estamos
innovando la logística y esto lo hemos logrado
gracias a un equipo de personas visionarias, con ganas de crecer y cambiar el mundo.En
Skydropx encontrarás un espacio para desarrollar tu carrera dentro de un ambiente laboral
dinámico, ambicioso y multicultural.

Tus retos en el equipo serán:
Gestionar comunicación con cartera de clientes.

Dar seguimiento a las distintas necesidades del cliente como:
Ajuste de tarifas.
Capacitación (uso de plataforma) Aplicación de encuestas de satisfacción con el nível del servicio.


Requisitos:


Educación:
Lic. trunca o completa en Administración o afines.


Herramientas:

SQL (deseable), Excel, hubspot y/o zendesk


Skills:

Organización, atención al cliente, comunicación


Ofrecemos:

Sueldo base competitivo + prestaciones de Ley


Esquema:
100% remoto


Herramientas de trabajo Horario:
Lunes a Viernes de 9:00 am a 7:00 pm.

Te invitamos a aceptar el reto Para aplicar en la vacante, postúlate por este medio y estaremos encantados de lograr nuestros objetivos junto a ti.

Si tu perfil hace match con los requerimientos de la vacante, nuestro equipo de reclutamiento estará en contacto contigo.


Tipo de puesto:
Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $13,000.00 $15,000.00 al mesHorario: Turno de 10 horasFecha de inicio prevista: 15/05/2023