Soporte de Redes - Monterrey, México - DXC Technology

DXC Technology

Empresa verificada

Monterrey, México

hace 3 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

**Soporte de Redes

DXC Technology
Presencial**En DXC usamos el poder de la tecnología para brindar servicios de TI de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la innovación en todo su patrimonio de TI. Brindamos servicios a través de Enterprise Technology Stack para la subcontratación de procesos comerciales, análisis e ingeniería, aplicaciones, seguridad, nube, IT Outsourcing y Modern Workplace.

Nuestros servicios de IT Outsourcing en DXC brindan a los clientes sistemas de misión crítica confiables, optimizados y seguros a un costo más bajo.

Administramos y simplificamos las inversiones en infraestructura existentes y brindamos un camino a seguir para modernizar la Tecnología, incluido el traslado a la nube.

Sobre el puesto:

Proveer soporte técnico de redes

Qué harás:

Soporte técnico para equipos de red (Router, Switches, AP,, etc)
Segundo nível de soporte técnico a redes LAN/WAN en sitio y soporte a guardia (fuera de horarios de oficina)
Soporte de segundo nível a problemas con: enlaces de comunicación punto a punto y redes conmutadas (ej. MPLS); comunicación LAN; equipos ruteadores; equipos de videoconferencia, conmutadores, de voz sobre IP y redes conmutadas (ej. MPLS)
Diagnóstico local y remoto para detección de problemas de redes y seguimiento con proveedores de enlaces (carriers)
Administración de la red LAN/WAN
Verificación de nuevos sitios y validación de configuraciones
Administración de cambios de la red y password locales en routers
Realizar memorias técnicas de la red
Manejo de inventarios (Hardware y software) del equipo/servicio de la red y equipo de comunicaciones
Administración de software de equipos de comunicación
Administración de los contratos de mantenimiento
Implementación de nuevas herramientas de monitoreo
Conocimientos avanzados con problemas comunes de comunicación
Trato vía telefonía con níveles jerárquicos de proveedores y soporte técnico
Administración de espacios de equipos existentes y nuevos en los DC.
Coordinación de proveedores para la solución de problemas requerimientos
Supervisión de proveedores de cableado
Gestión de infraestructura de Data Center y seguimiento de fallas

Quién eres:

Licenciatura o Ingeniería en Comunicaciones y Electrónica, Sistemas Electrónicos, o carrera afín. (con título)
Mínimo de 2 años de experiência en Soporte de Redes
Inglés técnico
Cisco Certified Network Associate (CCNA) (indispensable)

Además de dichos conocimientos, encontramos que personas que son exitosos en el puesto también tienen:

Experiência con Power BI

Unirse a DXC lo conecta con personas brillantes que abrazan el cambio y aprovechan las oportunidades para avanzar en sus carreras y amplificar el éxito del cliente.

En DXC nos apoyamos mutuamente y trabajamos en equipo, global y localmente. Nuestros logros demuestran cómo ofrecemos excelencia a nuestros clientes y colegas.

Te unirás a un equipo que trabaja para crear una cultura de aprendizaje, diversidad e inclusión y se dedica a una fuerte ética y ciudadanía corporativa.

En DXC ponemos a nuestra gente en primer lugar.

Al manejar COVID-19, nuestras acciones se centran en la salud, la seguridad y el bienestar de nuestros colegas y sus familias y nuestro enfoque es alentar y apoyar el uso de las máscaras, las pruebas y la vacunación.

Con nuestra estrategia Virtual First, la mayoría de nuestra fuerza laboral ahora trabaja de forma remota y continuará haciéndolo.

Reconocemos que los requisitos y la disponibilidad en torno al uso de las máscaras, las pruebas y la vacunación varían según la ubicación y continuamos monitoreando y cumpliendo con las regulaciones gubernamentales y los requisitos del cliente específicos de cada ubicación.

Tipo de puesto:
Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo:
$30, $33,800.00 al mes

Horario: