Analista Service Desk - Miguel Hidalgo, México - Empeño Dondé Express
Descripción
Empeños Dondé Express está buscando talento como "Analista Service Desk " para laborar en Polanco.Carrera técnica en Informática, sistemas o relacionada.
Experiência laboral:
Mínimo un año en HelpDesk, Call Center o telemarketing
- Atención a los requerimientos tecnológicos y operativos a la red de sucursales de Dondé Express
- Alta de tickets en Altiris.
- Seguimientos y cierre de tickets.
- Conocimiento en herramienta de seguimiento a tickets
- Actitud de Servicio
- Trato con usuarios finales
- Directorio activo (cuentas de red)
- Revisión básica de equipo de computo
Ofrecemos:
- $9.500 brutos
- Prestaciones de ley
- Prestaciones superiores
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