Soporte Técnico en Campo - Saltillo, México - Toshiba Global Commerce Solutions, Inc.

Toshiba Global Commerce Solutions, Inc.

Empresa verificada

Saltillo, México

hace 2 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Únete al equipo Toshiba, estamos buscando a un
representante técnico de servicio Junior, que esté interesado en crecer y aprender con nosotros.

Un día típico como representante de servicio de Toshiba implicará:

Proporcionar soporte técnico y reparación de productos minoristas TGCS y no TGCS en las tiendas del cliente.
Registrar los informes de avance de los servicios en los sistemas de la TGCS.
Solicitud de partes en los sistemas TGCS.
Participar en proyectos de instalación de productos para productos minoristas TGCS y no TGCS en las tiendas del cliente.
Realizar cursos de formación obligatorios y no obligatorios.
Realizar otras funciones afines que le sean asignadas.

Naturalmente Para tener éxito en este rol, debe tener y conocer:

Tener entre 1 -2 años de experiência

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Inglés técnico
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Ingeniería o bachillerato completado o truncado al final de TI
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Trabajar en equipo.
Experiência con clientes directos e indirectos.
Conocimientos generales de PC, equipos LAN, POS, Balanzas, Handhelds, Impresoras Térmicas (Equipos Retail).
Experiência en procesos técnicos principalmente relacionada con el llenado de formularios de servicio y checklist, solicitud, administración y devolución de repuestos, llenado del registro de actividades y manejo del sistema de gestión de incidentes por ejemplo; Open View, Service Desk, Remedy, Service Now o cualquier otro desarrollador.
Amplia experiência en el uso de Excel

Ofrecemos:

Prestaciones de ley (IMSS, INFONAVIT, bono de día de diciembre, bono de vacaciones)
Seguro de gastos médicos mayores y menores: Vida, gastos médicos mayores con cobertura dental y visual. (Para el empleado y familiares directos).
12 días de vacaciones más 6 días flotantes
Contratado directamente por Toshiba y 100% bajo nómina.
Fondo de ahorro y vales de despensa al tope de ley
Capacitación constante, tutorías, cursos corporativos en línea, eLearning y más.
Plan de carrera y oportunidades reales de crecimiento.

Tipo de puesto:
Por tiempo indeterminado

Horario:

Turno de 8 horas

Prestaciones:

Caja de ahorro
Programa de referidos
Seguro de gastos médicos
Seguro de gastos médicos

mayores

Seguro dental
Seguro de vida
Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Vales de despensa

Tipos de compensaciones:

Bono anual

Pregunta(s) de postulación:

¿Cuál es tu expectativa económica antes de impuestos?

¿Tienes disponibilidad para rolar turnos (7:00 am - 10:00 pm)?

¿En qué colonia / municipio vives?

¿Puedes leer e interpretar manuales en inglés?

¿Cuentas con licencia de conducir?

¿Conduces manual?

¿Tienes coche propio?

Educación: