Analyst, Client Operations - Mexico City - SURA Investments

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    SURA Investments Mexico City

    hace 9 horas

    Descripción

    Somos una plataforma Latinoamericana con alcance global, experta en soluciones de inversión y gestión de activos para personas, empresas e instituciones. Ponemos la innovación y tecnología al servicio de las inversiones y las personas, siempre considerando el desarrollo sostenible de los países en donde tenemos presencia.

    Buscamos: Analyst, Client Operations (Analista de Operaciones de Clientes)

    Misión:

    Ejecutar el procesamiento correcto de instrucciones y layouts, así como la gestión oportuna de liquidaciones y reportes al cliente.

    Responsabilidades:

    • Registrar instrucciones de clientes (compras, ventas, movimientos de efectivo) en sistema.
    • Ejecutar el cuadre SIIF-BAS vs RK y detalle de diferencias.
    • Realizar el ajuste de parámetros a funcionalidades y cambios solicitados por clientes.
    • Gestionar depósitos no identificados mediante revisión documental y coordinación con Mesa de Control.
    • Coordinar el proceso de Onboarding: elaboración de minutas, configuración inicial, módulo instrucciones y entrega de accesos.
    • Capacitar operativamente al cliente: capacitación plataforma y reuniones con clientes para cuestiones operativas.
    • Revisar rechazos: notificación a clientes y gestión de movimientos de efectivo.
    • Operar el rebalanceo de mandatos.
    • Gestionar los cheques con mensajería.
    • Apoyo con pruebas tecnológicas en ambientes QA para la liberación de nuevos requerimientos.

    Requisitos:

    • Licenciatura: Economía, Administración o afín.
    • Conocimientos básicos del cargo: Operación de fondos de inversión.
    • Experiencia requerida: mínimo de 6 meses en puestos similares.
    • Obligatorio: Certificación vigente Figura 1 o 3 AMIB.
    • Deseable: inglés intermedio.

    Ubicación:

    • Ciudad de México

    Beneficios:

    • Oportunidad de trabajar en una compañía multicultural con presencia en 6 países de Latinoamérica.
    • Modalidad de trabajo flexible.
    • Tiempo libre para cumpleaños, matrimonio, nacimiento hijos, entre otros.

    Entre muchos más

    Postula con nosotros y se parte de SURA Investments, plataforma experta en soluciones de inversión y gestión de activos.


  • Trabajar en empresa

    Analyst, Client Operations

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    City

    hace 3 días

  • Trabajar en empresa

    Analyst, Client Operations

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    Ciudad de México

    hace 3 días

  • Trabajar en empresa

    Head of Client Operations

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    · Job Title: Head of Client Operations · Position Type: Full-Time, Remote · Working Hours: Flexible, with client meetings in U.S. time zones · About the Role · We are looking for a Head of Client Operations who has experience operating inside a growing startup environment and c ...

    Mexico

    hace 5 días

  • Trabajar en empresa Trabajo a distancia

    Client Operations Specialist

    Solo para miembros registrados

    Job Type: Full-time, long-term contractor · Workplace: Remote · Schedule: Full-time, aligned with U.S. business hours (Pacific Time Zone) · Compensation: $2000 - $ 3500 USD · Join a boutique wealth management firm as a client-facing specialist supporting advisors and operations. ...

    Mexico City

    hace 5 días

  • Trabajar en empresa

    Client Operations Specialist

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    Job Type: Full-time, long-term contractor · Workplace: Remote · Schedule: Full-time, aligned with U.S. business hours (Pacific Time Zone) · Compensation: $2000 - $ 3500 USD · Join a boutique wealth management firm as a client-facing specialist supporting advisors and operations. ...

    Mexico City De jornada completa

    hace 5 días

  • Trabajar en empresa

    Client Operations Specialist

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    Job Type: Full-time, long-term contractor · Workplace: Remote · Schedule: Full-time, aligned with U.S. business hours (Pacific Time Zone) · Compensation: $2000 - $ 3500 USD · Join a boutique wealth management firm as a client-facing specialist supporting advisors and operations. ...

    Ciudad de México $2,000 - $3,500 (USD) De jornada completa

    hace 5 días

  • Trabajar en empresa

    Manager | Client Operations

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    We're not just building restaurant tech—we're giving independent restaurants the tools to compete and win. We move fast care hard and fight for independent restaurant operators to do what they love and love doing it. If you're looking to make an impact with heart and hustle SpotO ...

    City

    hace 1 mes

  • Trabajar en empresa

    Manager | Client Operations

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    We're not just building restaurant tech—we're giving independent restaurants the tools to compete and win. · ...

    Ciudad de México De jornada completa

    hace 1 mes

  • Trabajar en empresa

    Manager | Client Operations

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    The Manager, Client Operations leads a team of specialists, driving operational excellence and process improvements. This role ensures delivery against strategic objectives while developing team capabilities and fostering collaboration across departments. · ...

    Ciudad de México

    hace 1 mes

  • Trabajar en empresa

    Manager | Client Operations

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    We're looking for a Manager to lead our Client Operations team in Mexico City. The ideal candidate will have strong leadership skills and experience managing high-performing teams. · ...

    Mexico City, Mexico City, Mexico

    hace 3 semanas

  • Trabajar en empresa

    Manager | Client Operations

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    We're giving independent restaurants the tools to compete and win. · Lead and develop a team of specialists and associate managers · Set clear goals and performance expectations aligned with departmental objectives · Foster accountability engagement and performance · Maintain det ...

    Ciudad de México, CDMX

    hace 1 mes

  • Trabajar en empresa

    Client Operations Team Lead

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    We-re hiring a Client Operations Lead to take ownership of ongoing client relationships while guiding the talent supporting those accounts. · This role focuses on keeping operations aligned, performance on track, · and communication clear on both sides.You'll work closely with cl ...

    Ciudad de México

    hace 1 mes

  • Trabajar en empresa

    Customer Operations Analyst – Client Support

    Solo para miembros registrados

    Asegurar una atención oportuna, clara y confiable a clientes empresariales de Monato, resolviendo incidencias operativas y técnicas a través de canales escritos (correo y tickets), garantizando experiencia profesional durante el onboarding y la operación diaria. · ...

    City

    hace 3 semanas

  • Trabajar en empresa

    Customer Operations Analyst – Client Support

    Solo para miembros registrados

    Asegurar una atención rápida y profesional a clientes empresariales resolviendo incidencias operativas y técnicas. · Excelente comunicación escrita y verbal. · Orientación al servicio y empatía en escenarios críticos. · ...

    Ciudad de México

    hace 3 semanas

  • Trabajar en empresa

    Client Operations Delivery Analyst

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    The Client Operations Delivery Analyst will be the Trusted Advisor to both internal and external stakeholders, providing business insights on hardware and software in customer networks. · ...

    Ciudad de México

    hace 1 mes

  • Trabajar en empresa

    Support Operations Specialist – Client Support

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    The Support Operations Specialist – Client Support is the primary contact and support for clients in their use of Onyx products. · Excellent interpersonal communication skills. · Previous knowledge in client service/ face to face. · ...

    Ciudad de México De jornada completa

    hace 1 mes

  • Trabajar en empresa Trabajo a distancia

    Client & Payment Experience Associate I, Operations Support

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    We're seeking a Client & Payment Experience Associate I, Operations Support to handle escalated inquiries from Flywire internal stakeholders and provide personalized solutions to clients and customers. · This role involves troubleshooting complex Payins and Payouts problems using ...

    City

    hace 2 semanas

  • Trabajar en empresa

    Client & Payment Experience Associate I, Operations Support

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    · Company Description · Are you ready to trade your job for a journey? Become a FlyMate · Passion, excitement & global collaboration are all core to what it means to be a FlyMate. At Flywire, we're on a mission to deliver the world's most important and complex payments. We use o ...

    Mexico City, CDMX, Mexico

    hace 2 días

  • Trabajar en empresa

    Client & Payment Experience Associate I, Operations Support

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    · Company Description · Are you ready to trade your job for a journey? Become a FlyMate · Passion, excitement & global collaboration are all core to what it means to be a FlyMate. At Flywire, we're on a mission to deliver the world's most important and complex payments. We use o ...

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    hace 3 días

  • Trabajar en empresa

    Client & Payment Experience Associate I, Operations Support

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    Are you ready to trade your job for a journey? Become a FlyMate · Passion, excitement & global collaboration are all core to what it means to be a FlyMate. At Flywire, we're on a mission to deliver the world's most important and complex payments. We use our Flywire Advantage - th ...

    Ciudad de México

    hace 3 días

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