Soporte Técnico Comercial - Monterrey, México - BIOREMEDIACIONES DEL NORTE

BIOREMEDIACIONES DEL NORTE

Empresa verificada

Monterrey, México

hace 3 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

1Seguimiento y acompañamiento general al cliente existente de forma telefónica o personal para conocer sus necesidades y requerimientos.

2Seguimiento al cliente sobre el funcionamiento del producto (bacteria), si tiene algún problema lo verifica con su supervisor inmediato y realizar plan de acción.

3Realización de los planes de acción para la mejora junto con el supervisor inmediato y el área de operaciones.

4Agendar capacitaciones sobre el uso de la bacteria y los productos de limpieza, cuando el cliente así lo requiera.

5Realización de un plan de visitas a los clientes de forma semanal.

6Acompañar al auditor a la realización de las capacitaciones con los clientes.

7Reportar las auditorias y las calificaciones que el Dpto. de Operaciones envía en los últimos 5 días del mes, luego realizar una presentación en PDF que se envía a los clientes a inicios del mes.

8Revisar los productos antes de venderlos, de acuerdo al catálogo, verifica la composición de los productos para ver si cumple con las certificaciones, misión y visión de la empresa antes de ofrecerlo al cliente, verificando así que funciona y que no, de no funcionar busca otros productos que si cumplan las especificaciones requeridas.

9Dar asesoría técnica a los clientes sobre los productos y regulaciones ambientales.

10Realización de los manuales de operación de los clientes, lo que el cliente debe hacer sobre como usar la bacteria o el producto de limpieza.

11Contacto con proveedores para la solución de problemas con el cliente.

Tipo de puesto:
Tiempo completo

Salario:
$10, $20,000.00 al mes

Horario: