Supervisor de Cobranza - Monterrey, México - Hey Banco

Hey Banco
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Empresa verificada
Monterrey, México

hace 2 días

Rodrigo Fernández

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee
Descripción

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Requisitos:
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  • Escolaridad: Universitario titulado en ingenierías, carreras económico administrativas, Leyes o afín
  • Experiência en Call Center
  • 2 a 3 años de experiência en cobranza
  • Experiência en sector financiero
  • Disponibilidad de rotar horarios 7:00 am a 12:30 pm y de 12:30 pm a 10:00 pm
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Funciones:_

  • Experiência en técnicas de cobranza
  • Manejo de personal gestores)
  • Seguimiento a trabajo diario de call center, monitoreo calidad, tiempos muertos, en llamadas de inbound y outbound
  • Aplicación de estrategias para mejorar el cumplimiento de las metas y recuperación de cartera / portafolio
  • Manejo bases datos e indicadores de call center cobranza
  • Experiência en sistemas predictivos
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Competencias requeridas:_

  • Negociación
  • Persuasión
  • Comunicación efectiva
  • Capacidad de liderazgo
  • Toma de decisiones
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Ofrecemos:_

  • Sueldo base mensual + bono en base a resultados
  • Prestaciones superiores a las de la ley

Lugar de trabajo:
Av Morones Prieto, Monterrey, NL


Tipo de puesto:
Tiempo completo


Salario:
$18, $20,000.00 al mes


Horario:

  • Turno de 8 horas

Prestaciones:

  • Descuento de empleados
  • Descuentos y precios preferenciales
  • Seguro de gastos médicos
  • Servicio de comedor con descuento
  • Vales de despensa

Tipos de compensaciones:

  • Bono de productividad

Lugar de trabajo:
Empleo presencial
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