Customer Service Representative - Arteaga, México - TMACS

TMACS

Empresa verificada

Arteaga, México

hace 3 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Edad de 25 años en adelante

Licenciatura o ingeniería

dinámico, proactivo, liderazgo, organizado, comunicación efectiva

Experiência preferentemente en el transporte

Realización de pedidos y asignaciones. Para las asignaciones Eduardo me regresa un control de unidades y operadores para cada operación.

Revisión de pedidos (stops, tiempo extra, etc.) realizados por los coordinadores.
Desarrollo del trabajo en equipo y comunicación efectiva con flota rentas.
Reporte semanal de viajes EMM para evitar demoras en facturación.
Revisión constante de información en sistema.
Atención a la operación para prevenir incidencias y/o en su defecto asegurar una atención adecuada al cliente.
Atención a convenios para trabajar bajo los puntos que se estipularon previamente.
Encaminar a coordinadores junto con Eduardo para que la atención a cliente sea lo más eficiente posible.
Juntas semanales con coordinadores para ir desarrollando mejoras en las áreas de oportunidad.
Cotización de PTMs.
Solución de dudas con facturación.
Cotejar viajes de permisionarios para que Comprasles genere su PO.