Analista de Monitoreo Noc - Tlalnepantla, México - Inpro Telecom

Inpro Telecom
Inpro Telecom
Empresa verificada
Tlalnepantla, México

hace 2 semanas

Rodrigo Fernández

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee
Descripción

1npro Telecom es una empresa líder en el sector de las telecomunicaciones, dedicada a brindar soluciones innovadoras en tecnologías de la información.

Nuestra misión es ofrecer servicios de calidad y confiabilidad a nuestros clientes, lo que nos ha posicionado como un referente en el mercado.

Trabajar en 1npro Telecom significa formar parte de un equipo comprometido con la excelencia y el crecimiento profesional.

Estamos en búsqueda de
ANALISTA DE MONITOREO NOC.

Ubicación:
Tlalnepantla de Baz, Estado de México.

Requisitos del puesto

  • Ingeniería en TI, Telecomunicaciones y/o afín.
  • Experiência deseable en atención al cliente, TI, recepción y atención de llamadas.
  • Conocimientos básicos de Fibra Óptica.
  • Conocimiento deseable en monitoreo y resolución de tickets.

Responsabilidades del puesto

  • Monitoreo constante para asegurar el correcto funcionamiento de nuestros servicios.
  • Gestión de incidentes sobre problemas en nuestros servicios.
  • Administración de las alarmas activas.
  • Interacción con clientes.
  • Seguimiento de tickets desde su apertura hasta el cierre.

Prestaciones y beneficios adicionales

  • Sueldo competitivo.
  • Pago quincenal.
  • Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
  • Prestaciones de Ley.
  • Bono por desempeño.

Tipo de puesto:
Por tiempo indeterminado


Sueldo:
$12,000.00 al mes


Horario:

  • Disponibilidad en noches
  • Turno de 12 horas

Prestaciones:

  • Trabajo desde casa

Lugar de trabajo:
Empleo presencial
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