Help Desk - Tampico, México - GRUPO SIGMA DIVISION
Descripción
Te invitamos a formar parte de la "EMPRESA GRUPO SIGMA DIVISIÓN GOLFO"MESA AYUDA / AUXILIAR ADMINISTRATIVO
Misión de Puesto:
Garantizar la satisfacción del cliente ofreciendo un buen manejo y servicio de reportes con eficiencia y excelente actitud.
Requisitos:
- Escolaridad: Mínimo carrera técnica o Lic. En Informática, Negocios Internacionales, Ciencias de la Comunicación, Administración o afín.
- Sexo: Indistinto
- Edad: 24 años en adelante.
- Trabajar desde casa: contar con internet. (Aplica en horarios nocturnos)
Algunas actividades a realizar:
- Informar oportunamente a los técnicos sobre los casos o incidencias de los diferentes portales.
- Asignación de reportes locales y foráneos.
- Realizar sus cierres antes de su vencimiento obteniendo información de los técnicos.
- Realizar y analizar reportes de incidentes.
- Realizar presentaciones e informes.
Habilidades:
- Relacionamiento.
- Proactividad.
- Comunicación.
- Trabajo bajo presión.
Prestaciones:
- Sueldo mensual según aptitudes y experiência.
- Prestaciones de ley.
- Horario 48 horas semanales (Horarios mixtos y rotativos).
Tipo de puesto:
Tiempo completo
Salario:
$6, $6,500.00 al mes
Horario:
- Disponibilidad en noches
- Incluye días feriados
- Incluye fines de semana
- Rotativo
- Turno de 8 horas
- Turno mixto
Prestaciones:
- Horarios flexibles
- Teléfono de la empresa
Pregunta(s) de postulación:
¿Le gusta trabajar bajo presión?
Educación:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
- Oficina: 1 año (Deseable)
Disponibilidad de turnos:
- Turno diurno (Obligatorio)
- Turno nocturno (Obligatorio)
- Turno de madrugada (Obligatorio)
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