Soporte Técnico - Monterrey, México - Motiva Consultores S.A.
Descripción
Importante empresa de biométricos se encuentra en búsqueda de:
Soporte Técnico_
Requisitos
- Carrera técnica en sistemas o Ingeniería trunca.
- Experiência mínima de 3 años como Técnico de Mantenimiento.
- Experiência en instalación de Cableado
INDISPENSABLE: - Experiência con conexiones eléctricas
INDISPENSABLE: - Disponibilidad para viajar
- Disponibilidad de horario
- Licencia de Manejo Vigente
Funciones
- Revisará diariamente los tickets asignados en el sistema.
- Analizará dichos tickets respetando los tiempos determinados internamente.
- Planificará los recursos (materiales, viáticos) para la ejecución de las actividades asignadas apegándose al calendario definido.
- Coordinará con el cliente una visita y realizará el servicio de soporte de acuerdo con los tiempos de solución establecidos.
- Validará que el servicio de atención se haya resuelto correctamente y a satisfacción del cliente recabando su firma en la orden de servicio.
- Cerrará el ticket y lo documentará adecuadamente.
Ofrecemos
Sueldo mensual bruto de $ Prestaciones de Ley.
Zona de Trabajo:
Nuevo León y Coahuila (Temporalmente Tamaulipas).
Tipo de puesto:
Tiempo completo
Salario:
$15, $16,500.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Tipos de compensaciones:
- Bono de asistencia
- Bono de puntualidad
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