Soporte Técnico - Monterrey, México - Motiva Consultores S.A.

Motiva Consultores S.A.
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Empresa verificada
Monterrey, México

hace 2 semanas

Rodrigo Fernández

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee


Descripción
Importante empresa de biométricos se encuentra en búsqueda de:


  • Soporte Técnico_

Requisitos

  • Carrera técnica en sistemas o Ingeniería trunca.
  • Experiência mínima de 3 años como Técnico de Mantenimiento.
  • Experiência en instalación de Cableado
    INDISPENSABLE:
  • Experiência con conexiones eléctricas
    INDISPENSABLE:
  • Disponibilidad para viajar
  • Disponibilidad de horario
  • Licencia de Manejo Vigente

Funciones

  • Revisará diariamente los tickets asignados en el sistema.
  • Analizará dichos tickets respetando los tiempos determinados internamente.
  • Planificará los recursos (materiales, viáticos) para la ejecución de las actividades asignadas apegándose al calendario definido.
  • Coordinará con el cliente una visita y realizará el servicio de soporte de acuerdo con los tiempos de solución establecidos.
  • Validará que el servicio de atención se haya resuelto correctamente y a satisfacción del cliente recabando su firma en la orden de servicio.
  • Cerrará el ticket y lo documentará adecuadamente.

Ofrecemos
Sueldo mensual bruto de $ Prestaciones de Ley.

Zona de Trabajo:
Nuevo León y Coahuila (Temporalmente Tamaulipas).


Tipo de puesto:
Tiempo completo


Salario:
$15, $16,500.00 al mes


Horario:

  • Turno de 8 horas

Tipos de compensaciones:

  • Bono de asistencia
  • Bono de puntualidad

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