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Supervisor De Recepción
hace 3 semanas
Bleu Market, S De Rl De Cv San Miguel de Allende, México**Hotel Boutique en San Miguel de Allende solicita**:**Supervisor de Recepción.**Actividades:- Dirigir eficazmente el equipo de front a cargo.- Garantizar que los procesos de check in y check out se realicen conforme los estándares de calidad establecidos.- Verificar la disponibi ...
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Supervisor de Recepción
hace 1 día
BLEU MARKET, S DE RL DE CV San Miguel de Allende, México**Hotel Boutique en San Miguel de Allende solicita**: · **Supervisor de Recepción.** · Actividades: · - Dirigir eficazmente el equipo de front a cargo. · - Garantizar que los procesos de check in y check out se realicen conforme los estándares de calidad establecidos. · - Verific ...
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Supervisor de Recepción
hace 2 semanas
Rosewood Hotel Group San Miguel de Allende, México**General Information**: · - Country/Region- Mexico- Province/City- San Miguel de Allende, Gto.- Location- Rosewood San Miguel de Allende- Department- Others- Job Type- Full-time Permanent- FUNCIONES BÁSICAS- Responsable de Asistir en la planeación de la operación de las áreas a ...
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Supervisor de Recepcion
hace 1 semana
Royal Transports Celaya, MéxicoIMPORTANTE RESIDIR EN CELAYA · - realizar las recepciones a las unidades tractos y remolques que pertenecen al patrimonio de royal transports · - registrar avance diario de daños detectados vs daños reparados · - registrar en el reporte de recepción que se este cumpliendo con el ...
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Camarista con Experiencia
hace 2 semanas
HOTELES MX San Miguel de Allende, México**Vacante para la empresa HOTELES MX en La Luciernaga -San Miguel de Allende, Guanajuato**: · **QUEREMOS DARTE LA BIENVENIDA A LA FAMILIA DE HOTELES MX** · Solicitamos**Ama de Llaves**para hotel MX San Miguel de Allende · **¿Qué buscamos de ti?** · - Excelente actitud y ganas de ...
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Supervisor de Ama de Llaves
hace 2 semanas
HOTELES MX San Miguel de Allende, México**Vacante para la empresa HOTELES MX en La Luciérnaga -San Miguel de Allende, Guanajuato**: · **QUEREMOS DARTE LA BIENVENIDA A LA FAMILIA DE HOTELES MX** · Solicitamos **Ama de Llaves **para hotel MX San Miguel de Allende · **¿Qué buscamos de ti?** · - Excelente actitud y ganas d ...
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Supervisor de Efectivo Allende
hace 3 semanas
Abastecedora de Combustibles Saltillo SA DE CV Allende, MéxicoVibegas Allende en carretera nacional esquina con libramiento a Cadereyta busca supervisores: · **Preparatoria** concluida o afín · Disponibilidad de **rotar turnos** día, tarde y noche · 2 años de **experiência en supervisión de personal y manejo de efectivo** indispensable (rec ...
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Supervisor de Estación
hace 3 semanas
Talentoria San Miguel de Allende, México· Estamos en busca de un Supervisor de Estación apasionado y comprometido para unirse a nuestro equipo · Esta es tu oportunidad de sobresalir en un entorno dinámico y en constante crecimiento. Te estamos buscando · Responsabilidades principales: · - Serás el responsable de garan ...
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Supervisor de Estacion
hace 3 semanas
Total gas San Miguel, México**EMPRESA LÍDER EN RAMO GASOLINERO A NIVEL NACIONAL** está en búsqueda de _**Supervisores de Estación en San Miguel de Allende, **_si tienes experiência en Gasolineras o en puestos similares esta es tu oportunidad_._ · **Funciones**: · - Responsable del alcance de ventas de combu ...
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Almacenista
hace 4 días
San miguel de origen San Miguel de Allende, México**ALMACENISTA**Se requiere control al 100% del almacén de campo, de Verdi Fresh y de Greenhouse Organika; Los almacenes estan complementados de materiales consumibles como herramientas y equipos.De preferencia, debe tener **vehículo propio**, dado que los puntos de almacenamiento ...
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Cocinero
hace 1 semana
Ojo de Agua San Miguel de Allende, México_**Objetivo**:_ Preparar los alimentos que van a consumir nuestros comensales, por lo que es muy importante seguir al pie de la letra el recetario para garantizar el mejor sazón, la mejor presentación y temperatura. · **FUNCIONES PRINCIPALES** · - Recepción, lavado y almacenamien ...
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Líder de Seguridad e Higiene
hace 3 semanas
Monterey Mushrooms, LLC. San Miguel de Allende, México**Título profesional**: LIDER DE SEGURIDAD E HIGIENE** · **Ubicación**: Champiñones San Miguel de Allende, Gto · **Informes a**: GERENCIA RECURSOS HUMANOS · **Horario de trabajo**: MIXTO · **Resumen de posición**: Es responsable de planear, desarrollar y vigilar las actividades y ...
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Supervisor De Logistica
hace 1 semana
Logistíca Internacional De Mercancías Celaya, MéxicoEMPRESA DEL GIRO DE LOGISTICA INTERNACIONAL ESTA EN BUSQUEDA DE SU PROXIMO SUPERVISOR DE una empresa de capital Japones, con sucursales en todo el mundoofrecemos:sueldo de 30,000 brutos al mesvales de despensafondo de ahorroaguinaldovacaciones y prima vacionalhorario de 8 AM a 5 ...
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Servicios Gasolineros Dolores Hidalgo, México**Actividades** Realizar parciales de efectivo durante el turno. Supervisar en personal de piso cumplimiento de imagen y herramientas de trabajo antes de iniciar turno Preparación y entrega de valores. Recepción de combustible. Atención y servicio a quejas de servicio de clientes ...
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Supervisor Intramuros2
hace 3 semanas
Pssl Seguridad Privada Celaya, MéxicoExperiência en Area de supervision operativa en el area de seguridad privada.- Actividades de supervisor- Capacitacion de personal (guardias intramuros)- Estrategias para detectar areas de oportunidad con su personal a cargo.- Experiência en realizar una logística efectiva para l ...
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Residente de Obra
hace 3 días
MX ESTRUCTURAS S.A DE C.V Celaya, MéxicoEDAD:25 A 50 AÑOS · - SEXO:INDISTINTO · - IDIOMA:INGLES BASICO · - NIVEL DE ESCOLARIDAD:INGENIERIA CIVIL, ARQUITECTOCOMPUTACIÓN · - PROGRAMAS:MANEJO DE OFFICE, AUTOCAD, TEKLA BASICO · - CONOCIMIENTOS:ESTRUCTURA METALICA, SOLDADURA, PINTURA, INTERPRETACION DE PLANOS · - EXPERIENCI ...
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Residente de Obra
hace 2 semanas
MX ESTRUCTURAS S.A DE C.V Celaya, MéxicoEDAD:25 A 50 AÑOS · - SEXO:INDISTINTO · - IDIOMA:INGLES BASICO · - NIVEL DE ESCOLARIDAD:INGENIERIA CIVIL, ARQUITECTO, COMPUTACIÓN · - PROGRAMAS:MANEJO DE OFFICE, AUTOCAD, TEKLA BASICO · - CONOCIMIENTOS:ESTRUCTURA METALICA, SOLDADURA, PINTURA, INTERPRETACION DE PLANOS · - EXPERIEN ...
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Supervisor de Almacén- Rol de Turnos
hace 2 semanas
TRUPER S.A C.V Celaya, MéxicoTruper empresa líder en el giro ferretero, te invita a formar parte de su equipo de trabajo como: · **Supervisor de almacén · - Rol de turnos** · **Ubicación**: Parque amistad Celaya (Viva a no mas de 30 minutos) · **Requisitos**: · - Lic. trunca o terminada en Administración, In ...
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Supervisor de Almacén- Rol de Turnos
hace 2 semanas
TRUPER S.A C.V Celaya, MéxicoTruper empresa líder en el giro ferretero, te invita a formar parte de su equipo de trabajo como: · Supervisor de almacén · - Rol de turnos · Ubicación: Parque amistad Celaya (Viva a no mas de 30 minutos) · **Requisitos**: · Lic. terminada en Administración, Ingeniería o afín. · ...
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Supervisor de Almacén- Rol de Turnos
hace 1 semana
TRUPER S.A C.V Celaya, MéxicoTruper empresa líder en el giro ferretero, te invita a formar parte de su equipo de trabajo como: · Supervisor de almacén · - Rol de turnos · Ubicación: Parque amistad Celaya (Viva a no mas de 30 minutos) · **Requisitos**: · Lic. terminada en Administración, Ingeniería o afín. · ...
Supervisor De Recepción - San Miguel de Allende, México - Rosewood Hotel Group
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Descripción
Responsable de Asistir en la planeación de la operación de las áreas a cargo a corto, mediano y largo plazo, asegurarse de mantener siempre los estándares establecidos, optimizar los gastos basados en el presupuesto.
Resolver cualquier situación que pueda suceder en el área. Responsable también del entrenamiento oportuno y desarrollo del personal de acuerdo a las políticas de Rosewood SMA.1. Apegarse estrictamente a los gastos de operación establecidos para asegurar que todos los costos están controlados.
2. Maximizar la fuerza laboral en conjunto con todos los departamentos para asegurar la utilización de los recursos.
3. Participar en forma activa en la elaboración del presupuesto anual de ingresos, gastos y equipo de operación.
4. Asegurarse de que todo servicio sea cobrado correctamente y el ingreso sea registrado en la cuenta correspondiente.
5.
Monitorear, Controlar y verificar que toda operación sea ingresa en sistema y termine su proceso normal en la operación por cada turno.
6. Manejo apropiado de los valores de la compañía, siguiendo puntualmente las políticas y procedimientos de finanzas.1.
Asegurarse de que todos los departamentos se manejan eficientemente proporcionando un servicio cortés, profesional, eficiente y flexible en todo momento de acuerdo a los estándares de Rosewood SMA.
2.Tener los conocimientos y la capacidad para supervisar, corregir y demostrar todas las tareas asignadas en el lugar de trabajo.
3. Asegurarse que se mantienen altos niveles de limpieza en las áreas y cada empleado ayuda a mantenerlos así.4. Apegarse estrictamente a los estándares de servicio establecidos.
5. Asignar las responsabilidades a sus subordinados y evaluar periódicamente su desempeño.
6. Estar al pendiente de todas las áreas de trabajo sobre todo en días de alta ocupación.
7. Asegurarse que se cuenta con suministros suficientes para la operación.
9.
Manejar toda sugerencia o queja de huéspedes cortés y eficientemente, reportándolo a sus supervisores, y de no contar con la solución inmediatamente asegurarse de que el huésped sea informado de su seguimiento.
10. Establecer una relación armoniosa con los huéspedes.11. Asegurarse de que todo empleado establezca una relación armoniosa con los huéspedes.
12. Asegurarse de que todo empleado tenga una imagen profesional, cálida y sincera.
13. Asistir y escoltar a nuestros huéspedes en el proceso de Check in (in room check in).
14. Conocer procedimientos de emergencia.
15. Coordinar satélites check in ( organizar horario, staff y set up)
16. Asegurarse se realice el pre-registro de la habitación para apoyar el in room Check in.
17. Anticipar necesidades de huéspedes, responder de manera rápida y reconocer a todos nuestros huéspedes.
18. Tener un conocimiento completo de nuestras facilidades y horarios.
19. Conocer nuestros tipos de habitación, ubicación, tarifas, promociones, paquetes.
20.
Conocer la información del Día, número de llegadas, salidas, VIP ́s en casa, la disponibilidad de habitaciones, así como la información de grupos en casa.
1.Recibir a todo empleado de nuevo ingreso de su departamento y verificar que el proceso inducción y entrenamiento es llevado satisfactoriamente.
2. Enviar firmado el check list de entrenamiento a Recursos Humanos para todo empleado de nuevo ingreso.3. Identificar las necesidades de entrenamiento y realizar programas de entrenamiento.
4.
Asegurarse de que todo subordinado tenga la capacitación y habilidades para ofrecer un servicio de acuerdo con los estándares de servicio a través de capacitaciones continuas.
5. Desarrollar y apoyar entrenadores designados en cada departamento.6. Realizar evaluaciones anuales, así como planes de capacitación a cada subordinado.
7. Asegurarse de que todo empleado se presenta a trabajar puntualmente, con el uniforme limpio y completo.
8. Mantener actualizado el manual de entrenamiento.
9. Asegurar que todo subordinado tenga un completo conocimiento y entendimiento de las normas de y reglamento del hotel.
10. Mantener una buena relación de trabajo con colaboradores otros departamentos.
11. Tener un archivo por cada uno de sus empleados en su área de trabajo.
12. Documentar toda capacitación, llamada de atención y/o ausentismo.
13. Hacer auditorías internas para asegurar que se mantiene los estándares en todo momento é interacción.
14. Realizar una junta antes de comenzar cada turno.
15.
Asistencia y aportación a la reunión semanal y mensual de División Cuartos, jefes departamentales o cualquier otra donde sea requerida su presencia.
16.Ejecuta tareas adicionales a las indicadas en esta descripción de trabajo y que son dictadas por sus jefes inmediatos, relacionadas con su departamento.
DEBERES Y RESPONSABILIDADES CON OTROS DEPARTAMENTOS
1.
Asegurarse de que el Frente de la casa así como el corazón de la casa se encuentre limpio, ordenado y en perfecto estado.
2. Asistir a ingeniería, Ama de llaves y Reservaciones con la asignación en caso de mantenimiento a habitaciones.3. Asistir en todo lo que la operación pueda o necesite en su momento.
4. Manejar bitácoras por departamento y llevar un registro de operación.
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